医德医风-荆州市第一人民医院.ppt

Company Logo LOGO 医德医风 荆州市第一人民医院 主要内容 医德医风的概念 1 学习医德医风的目的及重要性 2 医德医风的规范与纪律的规范与纪律 3 价值取向与人文传承 4 医德医风的概念 何谓医德 医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质。 医德规范，是医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。 医德灵魂，是贯彻“救死扶伤，为人民服务”。 医德特点：全人类性 / 医疗无政治， 医学无阶级，医术无国界；人道主义 / 一视同仁，救死扶伤，守护健康。 医德医风的概念 何谓医风 医风，是医疗机构和医务人员的职业作风，是医德在素质形象和人文风气上的具体体现，它关系到临床诊疗的预期与结果、患者家庭的悲欢与离合。 医德医风：医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系总和中的行为规范。 医德医风教育的目的意义及重要性 1 医德医风教育是医务人员继续教育的主要内容 2 医德医风教育是医务人员自身修养的必修课目 3 医德医风教育是提高医疗服务质量的重要手段 4 医德医风教育是提高医院综合效益的 有效途径 目的意义及重要性 医德医风事关民生问题。 重要性 医德医风事关党和政府在人民群众中的形象。 影响医德医风建设的原因 现状 B E C D A 价值取向不正 职业使命感不强 行业性质不明 法律约束不力 分配机制不佳 行为规范与行业纪律 行为规范 行业纪律 医德医风 行为规范与行业纪律 行为规范（基本） 1、以人为本，践行宗旨，倾力救死扶伤。 2、遵纪守法，依法执业，履行岗位职责。 3、尊重患者，关爱生命，恪守伦理道德。 4、优质服务，医患和谐，文明礼貌服务。 5、廉洁自律，恪守医德，反对商业贿赂。 6、严谨求实，精益求精，做到诚实守信。 7、爱岗敬业，团结协作，相互配合学习。 8、乐于奉献，热心公益，参加义诊咨询。 行业纪律《九不准》 一、不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩； 二、不准开单提成； 三、不准违规收费； 四、不准违规接受社会捐赠资助； 五、不准参与推销活动和违规发布医疗广告； 六、不准为商业目的统方； 七、不准违规私自采购使用医药产品； 八、不准收受回扣； 九、不准收受患者“红包”等。 卫生系统“三好一满意” 三好一满意 服务好 质量好 医德好 群众满意 卫生系统“三好一满意” 廉洁意识和行业形象问题 1 2 3 4 重点解决的问题 服务意识和换位思考问题 质量意识和医疗安全问题 宗旨意识和群众观念问题 价值取向与人文传承 一、信誉滑坡与《规范》出台 随着改革开放，医疗也被摆在了市场经济的货架上。两条道路我们是可以选择的，即： 一条是向利本医疗靠拢，采用过度治疗途径扩大利润；一条是向人本医疗靠拢，借助人文医疗手段获取收益。 遗憾的是，政府把医院推向市场时，很多医院自觉或不自觉地滑向利本位。 价值取向与人文传承 一、信誉滑坡与《规范》出台 不少被媒体曝光的医疗典型案例，反映了社会道德和职业道德问题，暴露出人与人之间的信誉危机。各种关系弥漫着的不信任，似乎在演变社会信任的解体。社会状态的“物化”效应深重地波及“人文”景象。因此， 2012年制定出台《规范》。 价值取向与人文传承 二、仁心博爱 《规范》要求医护人员严格遵循临床诊疗和技术规范，因病施治，合理医疗，不隐瞒、误导或夸大病情，不过度医疗。 《规范》涵盖“行管、医生、护士、医技、药技、其他”等六类从业人员。 价值取向与人文传承 二、仁心博爱 有人说，人体是大自然的浓缩，太阳是人类文明的创始者。作为生命科学的践行者—— 医务人员，早有 “医者仁心”的古训，倡导“仁爱”精神。 爱，是一个人为另一个人把心操碎的过程。而“仁爱”则是一种大爱，它出于公心，不偏心，不宠爱，常反省，严律己。引深一下，就是“忠、孝、仁、爱、礼、义、廉、耻”。 价值取向与人文传承 三、文化传统与医德传承 人类从砍伐树木、钻木取火文明开始。人类三大地域的文化特征： 西欧民族——理性特征，讲究求证。 中东民族——信仰特征，讲究从义。 东亚民族——仁爱特征，讲究中庸。 在我国，“仁爱”成为医德之魂。 价值取向与人文传承 医生是崇高的职业 ——悬壶济市，治病救人。医生古称“国手”，亦有“不为良相，愿为良医”的典故。人们俗称医生为“先生”?，是传授知识的文化人。无论是仁者还是智者， “仁爱”是构筑丰碑的基石。 —— 历万险，尝百草。远古有伏羲冒着生命危险“尝味百草而制九针，以拯天柱，为民除病”的传说。 ——杏林、橘井。西汉的苏耽，以自家院中井水、橘叶救治为瘟