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- 2017-02-09 发布于浙江
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导游带团技能(5)电子教案
学科
导游业务
授课教师
执教班级
授课时间
执教课题
第六章 导游带团技能
第四节 把握旅游活动节奏
教
学
目
标
知识
如何把握各旅游城市中旅游活动节奏
能力
1.理解把握各旅游城市中旅游活动节奏的意义
2.熟悉旅游城市活动中活动内容的安排
3.掌握针对不同的服务对象、不同旅游动机旅游者在旅游活动把握节奏的方法
情感
把握旅游活动节奏为旅游者提供更优质的服务
教学重点、难点
重点:不同的服务对象、不同旅游动机旅游者在旅游活动中的表现
难点:针对不同的服务对象、不同旅游动机旅游者在旅游活动把握节奏的方法
教学用具与器材
多媒体课件
教学方法
1.讲授法
2.情景教学法
课 时
2课时
教学过程
一、案例导入
一个炎热的夏天, 导游员在上海带领着一群兴致勃勃的游客参观游览龙华古寺, 在宝塔下他滔滔不绝地讲解着。 开始时, 游客们津津有味地听着, 10分钟后, 游客走掉三分之一, 15分钟后, 游客又走掉一半, 当他讲解 20 分钟后,身旁的游客寥寥无几, 这时, 有几位游客在一旁的遮阳处大声叫喊起来: 导游,差
不多了, 有人要中暑了。………
讨论:为什么导游员希望通过自己丰富而又全面的讲解, 让游客获得更多的知识,然而游客却不领情呢?
导入新课
二、新授:
第六章 导游带团技能
把握旅游活动节奏
当导游
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