专卖店门市管理系统课程报告 [文档在线提供].docVIP

报告内容 目 录： 专卖店门市管理系统概述 1 1． 专卖店门市管理系统的系统分析 1 1.1 用户需求： 1 1.2 对原手工系统的调查资料 1 1.3 业务流程分析 2 1.4 现行系统评价 2 2． 专卖店门市管理系统的系统设计 2 2.1系统的目标： 2 2.2新系统功能结构设计 2 2.4数据字典 3 2.5代码设计 3 2.6. （数据库）概念（模型）设计 3 2.6.1由基本项构思ERD的四条原则： 3 2.6.2 ERD及分析 3 2.71由ERD导出一般关系模型的四条原则 3 2.72 逻辑模型设计： 3 3 3． 小结： 3 专卖店门市管理系统概述 单位概况： 某公司在上海有一个总部和若干门店，各门店负责产品销售，此外的所有部门都在总部。专门店门市管理系统的基本业务是专门店订货、门市进货、销售统计、退货、盘存统计业务。 专卖店门市管理系统的系统分析 用户需求： 门市管理信息系统主要将目前公司各门市的手工业务操作电脑化，系统用来详细记录门市每天向总部的订货、进货、销售、库存、接受的客户预订单或退货、向总部定时传输必要的数据包。通过信息化管理，达到门市信息与公司总部信息之间的有效管理，提高公司的科学决策能力，增强企业的竞争力。 随着企业的不断发展，规模不断扩大，业务也越来越复杂，数据也越来越庞大。这样的必然会带来许多新的管理难题对采购，销售，存货，财务等进行细致而灵活的管理和监控，这已经成为很多企业的管理瓶颈。特别是存在总公司、分公司、总仓库及分仓库，有门店（包括自营或加盟）的企业公司，业务流程更加复杂，迫切需要一套可以帮助他们管理与分析日常业务的软件，提高效率，降低运营成本，从而加速企业发展。 目前的业务流程存在着一定的弊端，专卖店门市和库存仓库、生产部，以及总部等一般都不是在同一个地方，而每天要根据仓库的库存量和客户订单向总部订货，物流部根据生产部的发货单发到门市这个进货业务，十分不便，不利于扩大市场。而对于一天的门市销售业务中，销售、销售统计、退货、盘存统计等，这一系列的业务流程十分繁琐，单靠收银系统的数据是不够的，还要加上人手的统计与监督，才可以产生销售数据、退货数据、当日盘存数据，而这个当日盘存数据第二天又要转换为第二天的商品库存，如果又一个系统把这些所有一天之中需要做的繁琐的事情结合起来，就会提高业务效率，从而增加利润。 对原手工系统的调查资料 通过可行性分析以及详细调查，得到以下有关情况： 公司有一个总部和若干门店，各门店负责产品销售，此外的所有部门都在总部。门店每天需要向总部订一次货，一般在早上或下午近下班时；总部每天向各门店配送产品两次，上午和下午各一次。 门市向总部订货的过程是，门市的营业员检查当日的商品库存以及客户订单，若商品库存小于最低库存量，则填写向生产部发出的订货单；生产部的工作人员每天留意更新的订货单，经全面检验以及批准则派物流部的工作人员发货到门市。经过全面检验，认定为不合格的商品连同不合格的订货提货单交由生产部门人员处理。 门市的经营过程是：在一天的营业当中，门市的营业员通过收银系统进行商品的销售，填写客户资料、商品资料，产生销售单；可向总部退货或者接受客户的退货，产生退货数据。在一天营业日结束时，进行商品盘存，产生当日盘存数据，该盘存数据通过系统自动转换为第二天的商品库存。 表1 商品订货单格式 日期 订货单编号 商品号 商品名称 单价(元) 要求进货数量 备注 表2 商品销售单格式 日期 销售单编号 客户号 客户名称 商品号 商品名称 单价(元) 销售数量(件) 备注 表3 商品库盘存页格式 商品号＿＿＿＿ 单价＿＿＿＿＿＿ 商品名称＿＿＿＿＿＿＿＿ 日期 累计进货数量(本日) 累计销售数量(本日) 门市的库存数量 业务流程分析 现行商品库存管理系统的业务流程图，如下图所示： 现行系统评价 经过对现行系统的一段时间的全面调查与分析，系统功能能够基本满足实际管理工作的需要，不需对本系统做大的改进，只要把各部门所做工作联系起来，完善起来。 专卖店门市管理系统的系统设计 2.1系统的目标： 首先必须使用电脑输入方式，完全取代手工录入方式。新系统必须具有较为方便的数