第22章人际沟通节章练习.docVIP

第22章人际沟通 1．以下提问方式属于开放式提问的是 A．您昨天大便了几次 B．您晚饭后服过药了么 C．现在您肚子还痛么 D．您需要吃点什么吗 E．您昨天的尿量有多少 2．公众距离指沟通双方的距离 A．100～120cm B．120～250cm C．250～300cm D．120～360cm E．360cm 3．护士与哭泣的患者交流时，方法不正确的 A．安慰并阻止患者哭泣 B．待患者平静下来可主动聆听 C．鼓励其将哭泣的原因说出来 D．不能训斥、评论患者 E．陪伴患者 4．可以促进有效沟通的行为是 A．按病人叙述内容转移展开的话题 B．不评论病人所谈内容 C．避免长时间的倾听，及时插话 D．全神贯注，保持目光的接触 E．病人担心疾病预后时可做出保证 5．护士向产妇祝贺：“恭喜您产一男婴” A．不够诚恳 B．说话时距产妇较远 C．环境嘈杂 D．态度生硬 E．用词不当 6．护士操作前的解释用语不包括 A．操作目的 B．操作意义和重要性 C．操作过程和所需物品的介绍 D．给予患者心理上的安慰，缓解其恐惧心理 E．感谢患者的合作 7．可以给对方提供思考和调适机会的沟通技 A．沉默 B．微笑 C．抚摸 D．倾听 E．眼神交流 8．属于语言性沟通的是 A．点头示意 B．面带微笑 C．愉快表情 D．宣教资料 E．肢体运动 9．几种沟通媒介相互冲突属于 A．发送障碍 B．接收障碍 C．沟通通道的