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- 2017-02-09 发布于天津
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模块二商务人员形象的塑造.doc
模块二 商务人员形象的塑造
学习目标
? 掌握仪容礼仪的基本常识,明确仪容礼仪的重要性。
? 学习修饰仪容的方法,能够根据自己的特点进行仪容修饰。
? 能够根据不同的场合需要,进行仪容修饰。
任务驱动
菲菲是昌达贸易公司的业务员,她外表靓丽,青春时尚,工作主动性非常强,常常加班,工作业绩也不错。但到公司三年了却一直没有得到升迁机会,菲菲不明白是什么原因。她对于流行因素非常敏感,装扮时尚性感,发型每隔一段时间就会有新变化,颜色也在不断调整,金黄色、酒红色,脸上的妆容就如同经常翻新的服装一样变化多端。有着一副好身材的她,在夏季紧身衣、透视装、露脐装、低腰裤轮流着换。注重个人形象的她,喜欢照镜子,常在办公室补妆。热情开朗的她,与同事也好,与客户也好,交谈时喜欢靠得很近,眼睛一直注视着对方,手势语非常丰富。近年来发展了不少客户,与她同时进入昌达贸易公司的陈娟,虽然业绩不如菲菲,却已经升迁为主管了。菲菲只是增加了薪酬。很希望在事业上有所发展的菲菲感到很困惑,“难道我的工作能力不如陈娟,领导为什么不提拔我呢?”
其实菲菲是没有注意到在商务场合自身的仪容仪表以及体态语言的规范性。身为商务人员,发型应以短发体现干练为佳,不宜经常调整发型及颜色;女士在工作场合应以套裙为主;补妆应注意避人;在与客户交谈时,应与对方保持一定的距离,手势语也要规范。
任务一 商务人员形象的基本要求
一、商务人员形
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