消费者行为学.pptVIP

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  • 2017-02-09 发布于天津
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消费者行为学.ppt

市场机会就是尚未满 足的消费者需要 市场机会的发现要建立在对消费者行为研究的基础上 为什么要市场细分? 所谓市场细分是企业根据一定的标准,将某一产品的市场整体划分为各具特点的小市场的分类过程,并且每个细分小市场的消费群体都有相同或相近的消费需求、消费欲望、购买动机或购买习惯。 明确目标市场 市场细分的原则 可衡量性 可进入性 赢利性 需求的大量性和稳定性 市场细分的依据 地理变量 人口变量 心理变量 行为变量 观念应用 女性酒类市场的兴起 *近年来,随着人们生活水平的提高,年轻人越来越崇尚个性化的生活方式,女性尤其是年轻女性饮酒人数以每年22%的速度增长,各种国产的、进口的、专门针对女性的酒类品种已经达到几十种。 *燕京啤酒集团推出了无醇啤酒;吉林长白山酒业也推出了“艾妮靓女女士专用酒”;台湾烟酒公司研制成功一种功能性饮料——五芝啤酒,其出发点很大程度上也是针对女性市场开发的。目前国内市场共有40多种女性酒,都是近来才出现的,预计未来还会出现更多类似的酒。 试分析上述案例中啤酒市场的细分标准 年龄和性别 家庭用户 个人用户 集团用户 高端商务人群 时尚人群 普 通 大 众 近几年来市场细分的一个亮点就是发展了“数据库营销(database marketing)”。数据库营销就是利用现代计算机技术搜集、处理、分析企业的客户资料,

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