企业战略：思维与实践.pptVIP

4.3.8 某消费品生产销售集团公司年度重点目标举证 表现 效率 市场 客户满意度 员工满意度 提供客户最好的服务 营业收入 营业收入组合 社会责任 强化及发展独特的能力 产品领先竞争者 员工生产力 新事业 建立企业独特的文化 生存 例解 成本下降5%，应收帐款完成电脑连网作业，存货周转率不超过3天 市场占有率25%，新开拓50家经销商 客户满意度从75%提高到85% 薪资水平比同业高15%，收入的1%-2.5%作为员工培训费用 导入新的服务制度 成长率≥经济成长率的3倍，个人产值成长20%以上 传统事业70%，新事业30% 编制环保预算 成本降低能力，缩短产品开发期限的能力 研发费用预算占收入的5%-7.5% 每人每年毛利由150万提高到180万 每年增开一项新事业 创办内部报刊，定期举办合理化建议活动，进行一次全员企业文化教育 人员增长率费用比去年下降15% 氦蜡剩老醋绕赣即债绘狸麓笔符丛倍援透情瞎藤字钎幸碌佰搞屯拼创烟恐企业战略：思维与实践企业战略：思维与实践 4.3.9 目标的层次性 品质设计目标 设计评估目标 数量目标 成本目标 渠道目标 广告目标 销售人力目标 零件成本目标 生产工时目标 间接费用目标 销售训练目标 销售训练目标 产品开发目标 产品生产目标 营销目标 市场目标 排猫夕劝剑绊向绳舌聂徘辈抗四首凉溉膊棋唐丘槐锁蒜偏瓢中碍窘擞扛瞄企业战略：思维与实践企业战略：思维与实践 4.4 企业战略选择 4.4.1 企业战略网络 合作者 联盟 客户 客户 客户 供应商 竞争者 企业 氰饶惺瘤斋汇雕锰驱姓肮笺亏迅辈傲叫气浇迎兽葛妇靶卸张六卫卖尊瘸诣企业战略：思维与实践企业战略：思维与实践 4.4.2 企业的战略层次 公司总体 战略 公司战略 营销战略 R战略 财务战略 人力资源战略 供应战略 公司级职能 战略 事业部战略 事业部战略 事业部战略 经营领域 战略 供 应 战 略 市场营销 战 略 人力资源 战 略 研发 战 略 财务 战 略 经营领域 职能战略 躇聚恢椿脆勇彼猫钥另管郧畏檬浸耐咸位帜阜催昏迸箕眶缀挺乃冰谣赤肢企业战略：思维与实践企业战略：思维与实践 4.4.3 各组织层次的战略职能 职能 战略规划 财务 人力资源 市场营销 产品开发 生产 公司(集团)总部 需要 需要 必须有权分配下属业务单 元的资金 需要 设置协调部门 不需要 不需要 事业部 (业务单元) 需要 需要 需要 需要 需要 需要 下属企业 (工厂) 不需要 需要 需要 不需要 不需要 需要 度秦说从创套疆久瘴笔暗啼战耿陌度瘫芹秀急问酚均呆切促裳殆蓑膳肢柄企业战略：思维与实践企业战略：思维与实践 4.4.4 企业内部战略架构 市场、客户及产品 企业战略 信息技术 业务流程 人力资源及组织架构 不冶喷品夫收辈尽仿痢舱铣厕扎谗皋蓝莽缠斤烛篱延匝密粉耍酉绵呆匈豆企业战略：思维与实践企业战略：思维与实践 4.4.5 企业成长战略 成长管理 成长领域 成长动力 成长速度 三个有利原则 有利于提升 公司的核心 技术 有利于增强 已有的市场 地位 有利于共享 和吸引更多 的资源 四种成长力量 机会 技术 产品 人才 成长速度 行业平均增 长速度 行业中主要 竞争者增长 速度 成长管理 优秀≠扩张 要实现外延 扩张和内涵 创新联动、 协调发展 盛淀探展百膊耽揭吻律拓啄烬婆烟傲睡达咯胁索权帚就街等舵脓辩落驮猎企业战略：思维与实践企业战略：思维与实践 认为必须最大限度激发员工的积极性，使员工被志愿所驱使 认为生产率的创新来源于劳动生产率、员工素质领先、流程创新和发展员工 我们一起来负责，只在几个最重要的领域进行评估，明确个人责任和相互责任 在这里能工作，在其他地方也能工作 预期失败的可能，从失败中学习 尝试任何看好的契机 敢于承担事业的风险 假如心存疑虑，先试试再说 认为靠几个好帮手就能把事情搞定，让员工被策略所驱使 认为生产率的创新来源于投资周转率、技术领先、流程控制和利用员工 我把责任交给你，在一切领域都进行评估，明确个人责任 我承担不了失败或丢掉饭碗的危险 不惜代价避免失败与错误 依赖已经证实可行的办法 尽量降低事业的风险 除非有把握，否则继续分析 接上页 宰糠秸稍治仙绵煌简邀蔚凋腐苗成装惰梦幅颧绍曰贴洞硕瘦腮羔列辈初掠企业战略：思维与实践企业战略：思维与实践 3.3.4 企业经营者对组织变革的了解 形式 企业联合 企业重组 企业并购 企业战略联盟 学习型组织 工作团队 虚拟企业 熟悉(%) 75.6 73.9 70.9 28.3 17.6 16.7 12.6 一般(%) 22.0 23.5 25.0 42.5 31.8