常用质量管理讲义-因果图排列图概要.ppt

一、因 果 图 （1）因果图的定义 （2）特性要因图制作方法 （3）特性要因图制作注意事项 （3）特性要因图制作注意事项 （3）特性要因图制作注意事项 （3）特性要因图制作注意事项 （3）特性要因图制作注意事项 （4）特性要因图的分类 （4）特性要因图的分类 （5）特性要因图的用途 二、排 列 图 排 列 图 排列图的来历 排列图做法如下 排列图作成案例 制作排列图前的计算 排列图〔案例〕 排列图的意义及使用方法 排列图的意义及使用方法 排列图练习题 * 常用质量管理方法与应用 ——因果图排列图 什么叫特性要因图 将特性（结果）以及可能对其产生影响的原因之间关系，系统整理后形成的鱼骨状图表 小骨 孙骨 中骨 主要原因 大骨 结果 ①最重要的是特性要用结果体系来表示 ②为解析要因应将要因从大骨一直细分到中骨、小骨、孙骨… 图的名称、产品名称、制作年月日、参与制作人员的姓名等 注明必要项目 步骤 6 通过对数据的解析（验证）把握各项要因的影响程度。如没有数据，可通过举手表决的形式总结有关人员的意见。每个人可举手两次左右。 用圆圈标出主要要因 步骤 5 在画中骨、小骨、孙骨时，须对要因进行深入分解，直至可以采取行动。一般说来，在小骨上即可采取行动。 针对每根大骨不断探询为什么，画出中骨、小骨、细骨 步骤 4