组织行为学第一章.docVIP

组织行为学 第一章：组织行为学的对象与性质 ，组织行为学与管理人员 1、组织的概念：组织是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人，它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。 2、行为的概念：行为是有机体的所作所为及其活动，狭义的行为是指人受其生理、心理支配和客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显行为外，还包括内隐的心理活动。 3、组织行为学的概念：一、研究对象（1）人的心理活动与行为反应规律性是组织行为学的研究对象。（2）组织行为学是把人的心理和行为作为一个统一体来研究的。二、研究目的 研究组织行为学的基本目的是，在了解和掌握组织中人员的心理与行为规律性的基础上，提高各级领导者和各类管理者对人的行为的预测、引导和控制能力，特别是在准确预测的基础上，采取有针对性的相适应的措施和方法，把消极行为诱导转变为积极行为，从而提高组织中各类人员的工作积极性、主动性、创造性和工作绩效，更好地实现组织目标。 4、人的行为特点：（1）具有适应性，即人的行为反应既符合环境的要求又要满足本身的需要；（2）具有多样性，不同的人在不同的时间、地点条件下会做出多种多样的行为反应；（3）具有动态性，人的行为会随时间、地点的变化而不断发展变化的；（4）具有可控性，人的行为可以通过各种措施，包括制度、培训、教育等消除消极