网络营销复习.docVIP

一、填空题(每空2分，共20分) 1. 网络营销的产生和发展是特定条件下综合因素作用的结果， 网络营销产生的技术基础， 是网络营销产生的观念基础， 是网络营销产生的现实基础。 2. 的消费者约占常用网民的8％，而他们在网上花费的时间却占了32％，并且他们访问的网页是其他网民的4倍，通常需要的是新颖的产品、快捷的资讯。 3. 现代营销学之父菲利普·科特勒提出产品开发者需要从 、 和外延产品三个层次来研究产品和服务，这就构成了传统营销方式下的产品整体概念。由于网络营销运作上的特殊性，产品整体概念得到进一步扩展，即又扩展出 和 两个层次。 4．网络营销绩效评价是指依据统一的评价标准，按照一定的程序，借助一定的______和____ __的指标对网络营销活动的各个层面进行客观、科学的综合评价，以期总结和改善企业的网络营销活动。 5.网络促销是指利用现代化的网络技术手段向 和 传递有关商品和服务的信息，以引发潜在的需求，引起消费者产生 并发生实际 的活动，其核心问题在于如何 。 6. 网络营销离不开网络物流，在这种大背景下，不同的企业开展网络营销也选择了不同的物流组建模式，实