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- 2017-02-09 发布于北京
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KFC在校大学生人力资源管理分析
KFC在校大学生人力资源管理分析
肯德基简介:肯德基是世界最大的炸鸡快餐连锁企业,在世界各地拥有超过11000多家餐厅,这些餐厅遍及80多个国家,从中国的长城,直至巴黎繁华的闹市区、风景如花的索菲亚市中心以及阳光明媚的波多黎各,都可见到以肯德基为标志的快餐厅。
目前肯德基在全国共有员工50000多名,餐厅及公司各职能管理人员5500多名,从在中国的第一家餐厅到现在850多家餐厅,肯德基一直做到了员工100%的本地化。在近16年的发展里程中,肯德基不断的投入人力资金进行多方面各层次的培训。从餐厅服务员,餐厅经理到公司职能部门的管理人员,公司都按照其工作性质要求安排科学严格的培训计划。这些培训不仅帮助员工提高了工作技能,同时还能丰富和完善员工自身的知识结构和个性发展。
我们的调查围绕以下六个模块展开
人力资源规划
人员招聘
员工培训
绩效考核与实施
薪酬福利
员工关系管理
为此,我们小组成员走访了北行肯德基店和千胜肯德基店进行了走访调查,还采访了两位在肯德基店工作的员工——小师和刘晓磊。
小师——沈阳大学学生,曾工作于北京街华府天地店,工作职责是
总配,后厨烤肉、做汉堡,送餐,前台。刘晓磊(组员),工作地点为沈阳医学院肯德基店,工作职责是大厅(为顾客提供服务、清扫卫生等),前台(如收银、搭配食品等)。
通过以上的调查,我们可以得出肯德基在人力资源管理
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