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- 2017-02-09 发布于北京
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APP产品用户体系建设初步研究及见解
APP产品用户体系建设初步研究及见解
近日对产品用户体系建设进行了一定研究,得到了用户体系建设含义的初步认知:能够通过一系列的用户激励及用户成长手段从而进一步提升用户粘性,激发用户兴趣,提升用户活跃,最终达到产品的商业目的。产品所搭建的一系列用户体系都是以达到产品的商业目的而建设的。用户体系是整个产品的灵魂所在,贯穿在产品每一个功能点中。
目前常见的用户体系方式如下:
1.经验成长体系:通过在产品内部各类活动行为,从而引发经验值的增长,针对不同的经验等级,用户将会赋予不同的权利权限;
2.虚拟币体系:通过不同用户行为,从而触发虚拟币的获取,通过虚拟币能够实现产品内部购买及其他商品兑换;(积分兑换、红包、虚拟币)
3.荣誉体系:用户在产品某一功能中的多次累积行为,从而达到较其他人较多的行为你次数,并获得荣誉称号;(勋章、用户榜、达人)
4.粉丝体系:用户通过在产品内部的发表具有权威性及专业性的言论,被其他用户所认可,从而获得粉丝;
5.家族体系:用户通过组建团队,通过在产品内部的各类行为从而提升家族的各类荣誉;(最经典的传奇攻占沙巴克)
以上五个体系,并不是完全独立的,而是相辅相成,能够互相促进的。比如说粉丝体系能够促进经验成长,而经验成长能够促进虚拟币,虚拟币的获取能够提升荣誉等级,荣誉等级的提升又促进了粉丝增加,由此形成一个环路。
而在环路之中
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