第4章 商务谈判方式 知识目标:认识商务谈判的主要方式和网上谈判的必然性;了解商务谈判各种方式的优缺点、适用范围和基本要求。 技能目标:能按照谈判具体情况选择适当的商务谈判方式和手段;能根据要求,熟练应用各种商务谈判方式的方法技巧。 能力目标:运用所学的商务谈判原理恰当选择商务谈判方式和手段的能力,并能积极探索、发掘、创造新的谈判方式和手段。 4.1 商务谈判方式概述 商务谈判方式是指谈判双方(或多方)用来沟通、协商的途径和手段。 4.2 面对面谈判 在所有谈判方式中,面对面谈判是最古老、应用最广泛、最经常的一种方式。在科技水平不发达时,它曾是唯一的谈判方式,即使科技发展带来了新的谈判方式,面对面谈判方式因其独特的优势在商务谈判中仍然是最主要的方式,并得到不断的发展和完善。 4.2.1 面对面谈判的含义及特点 1.面对面谈判的含义 面对面谈判,顾名思义,就是谈判双方(或多方)直接地、面对面地就谈判内容进行沟通、磋商和洽谈。 2.面对面谈判的特点 优点: 1)谈判具有较大的灵活性 2)谈判的方式比较规范 3)谈判的内容比较深入细致 4)有利于建立长久的贸易伙伴关系 缺点: 1)容易被谈判对手了解我方的谈判意图。 2)决策时间短。 3)费用高。 4.2.2
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