第四章 配送中心组织管理.pptVIP

配送与配送中心运作与规划 主讲：胡丽辉 电话Q Q: 442879276 2399700316 本章要点 现代配送中心，不管是由生产企业物资部门演变而来，还是由商贸企业流通部门发展而来，都要进行经营管理活动，实现其经营目标。因此，合理的组织机构与管理对现代配送中心的正常运作而言是必不可少的重要内容。 本章主要介绍有关配送中心经营管理、合同管理及绩效管理等内容。本章的学习要点包括：掌握配送中心的组织结构设计的基本原则，认识配送中心组织结构的基本形式，了解配送中心经营计划的编制，理解配送中心客户管理，认识配送中心三类合同的概念、条款、权利和义务及其管理，掌握配送中心成本的构成及其核算，了解配送中心绩效评价指标体系。 目 录 4.1 配送中心经营管理 4.1.1 配送中心组织结构 一、配送中心组织结构设计原则 任务目标原则 组织结构合理的原则 权责明确原则 统一指挥、利于沟通原则 柔性、经济原则 4.1.1 配送中心组织结构 二、配送中心组织机构的形式 直线制形式 职能制形式 直线职能制形式 事业部组织结构形式 矩阵式组织机构形式 运用式组织模式 4.1.2 配送中心经营计划 一、计划编制原理 计划目标 建立目标体系，为计划作业的首要工作，其目的是将各项计划及业务活动，分别纳入相关目标项下，以利于整个计划的顺利开展 计划