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其一，要约以对话方式作出的，应当即时作出承诺，但当事人另有约定除外(第23条第1款第1项) 所谓对话方式是要约人和受要约人之间用语言的方式进行磋商，包括面对面地进行磋商，也包括用通讯手段，如打电话订货，在因特网上互相通话等等。以对话方式作出要约时，要求受要约人如果同意要约的内容，须当场作出承诺。以对话方式更多地表现为口头合同。 其二，要约与非对话方式 要约以非对话方式作出的，承诺应当在合理期限内到达(第23条第2款第2项)。 非对话方式是指通过信件、电报、电传等方式向受要约人发出要约的，由于不是直接对话，因此要求受要约人应当在合理的期限内作出承诺并到达要约人。所谓合理期限要根据交易的具体情况来确定。 鸯扶亭俄鲜尼滦芜飘去姥芬息如兆恕束剧络时齿跺舒韵掌痈崖永绒靛燎哟经济法教程2经济法教程2 C、承诺期限的起始时点如何确定？(第24条) 要约以信件或者电报作出的，承诺期限自信件载明的日期或者电报交发之日开始计算。信件未载明日期的，自投寄该信件的邮戳日期开始计算。要约以电话、传真等快速通讯方式作出的，承诺期限自要约到达受要约人时开始计算。 3、承诺的方式(第22条) (1)承诺通常用通知的方式作出 所谓通知的方式，即以明示的方式，既可以采用口头方式，也可以采用书面方式，只要能够明确表达同意接受要约的意思(承诺意思)就可以。且没有必要一定要与要约的方式保持相同。 (2)承诺有时也可以