司法所(法律服务所)办事指南与服务承诺.docVIP

司法所（法律服务所）办事指南与服务承诺 司法所办事指南与服务承诺 一、 人民调解 （一）、受理调解纠纷范围 1、辖区企业及其他集体私营经济组织在生产、经营和管理过程中发生的各种经济纠纷和劳动争议纠纷； 2、辖区承包经营户、个体工商户、个人合伙组织及公民在生产和经营过程中发生的各种涉及经济、财产权益的生产经营性纠纷； 3、辖区公民之间发生的涉及遗产继承、分家析产、赡养抚养抚育、债权债务、民间赠与、侵权索赔等具有财产权益性的民间纠纷。 （二）、调解民间纠纷程序 1、管辖 本辖区内公民之间、公民与法人和其他组织之间有关人身财产权益和其他日常生活中发生的纠纷。 2、受理 受理民间纠纷，应当有一方或者双方当事人的申请，申请可以采用口头或书面形式，并有明确的当事人和申请事项，事实根据，也可以由纠纷所在地调委会报送。 当事人已向人民法院提起诉讼或申诉的纠纷，或其他执法机关正在处理的纠纷，人民调解委员会不予受理。 未经人民调解委员会调解的纠纷，一般劝说当事人先通过人民调解委员会调解。 3、调查 充分听取双方当事人的陈述，允许当事人就争议问题开展辩论，并根据需要对纠纷事实进行必要的调查。 4、调解 调解时由双方当事人或代理人陈述纠纷事实和理由，提出证据，调解室要查明事实，分清是非，促使当事人互谅互让，达成共识。 双方当事人达成协议的应当制作