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护理管理学复习资料第一章绪论管理：是管理者为实现组织目标，对组织内部资源进行计划、组织、人力资源管理、领导、控制，促进其协调配合，发挥人的积极性，以取得最大组织效益的动态过程。管理的性质（基本特征）：1、管理的自然属性和社会属性（管理的二重性）2、管理的科学性与艺术性管理的职能：1、计划2、组织3、人力资源管理4、领导5、控制管理的对象：1、人力资源2、财力资源3、物力资源4、信息资源5、技术资源6、时间资源7、空间资源管理的方法：1、行政方法（具有一定的强制性；具有明确的范围；不平等性）；2、经济方法（利益性；交换性；关联性）；3、教育方法（教育是一个缓慢的过程；教育是一个互动的过程：教育方式多样）；4、法律方法（强制性；规范性；概括性）；5、数量分析方法（模型化；客观性强）护理管理的任务：目前我国护理管理面临的任务是总结我国护理管理的经验，研究并借鉴国外先进的护理管理模式和方法，创立适应我国的护理管理体系。按照护理管理工作的内容区分：护理行政管理、护理业务管理、护理教育管理、护理科研管理影响护理管理发展的因素：护理管理的一般环境、医院护理管理的组织结构、宗旨和目标、人员因素。目前我国医院均已实行护理部主任、科护士长、护士长三级或总护士长、护士长二级管理制度。500张以上床位的医院要求配备专职副院长。第二章管理基本理论与原理管理理论的发展分3阶段：1、古典管理理论阶段2、行为科学