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万用户邮件系统硬件配置方案
50 万用户邮件系统硬件配置方案
方案一：50 万用户双机热备方案
方案说明：
1． 由 2 台 Dell PowerEdge 2600＋磁盘阵列构成双机热备方案，同时通过 DNS 轮询实现 负载均衡。硬件配置如下：
Dell PowerEdge 2600 2xP4 2.4GHz 1G/512K L2 Cache 1000M+100M 磁盘阵列选用 DELL 或国产盘阵，大小为：
10M×50 万=5000G,
方案的优点：
1．双机系统可以避免单点故障，正常时 2 台机器同时工作，使硬件发挥最大效能，实现
99.99%的平均无故障率。
2．扩展方便。当用户增到 50 万时，可以增加服务器数量方式实现扩容。可以满足未来用户 增长需求。如果系统吞吐量饱和，可以通过简单部署功能服务器即可，软硬件架构无需 做大的调整。
1
方案二：50 到 100 万的升级方案（仅供参考）
方案说明：
1． 该方案可以支持 50 万－100 万－200 万用户的平滑升级。数据库服务器由 2 台高性能
Dell PowerEdge2600 担任，通过 DNS 实现负载均衡，并通过双机 HA 软件实现高可用。
2． 磁盘阵列通过 Raid5 实现容错。
五、方案一硬件、软件配置和报价
硬件部分 产品名称 配置 单价 数量 Dell PowerEdge 2600 2xP4 2.4GHz
1G/512K L2 Cache 2 太泽 Dazzle 磁盘阵列
DzStore 2014U3D
或者同配置 HP 盘阵 3U 19 Rack Mount 机架
型，3 组 300W (N+1)可热 插拔容错电源，PowerPC 控 参考价格
￥ 1 台
2
制器，4 个容错式 Ultra160
通道，128MB ECC SDRAM for RAID Controlle，可热插 拔磁盘模组 14 台( 背板无 排线设计 )，3 组可热插拔 风扇，146GB 10000 转*6 块 硬 件 合 计 ￥ 软件部分： 产品名称 数量 单价 小 计 Red Hat Enterprise Linux AS 3（redhat 家
族最强版本，支持 16 处理器，64G 内存， 一年 RHEN 网络更新服务以及一年 12X5 远程支持服务,4 小时响应时间） 1 套 易邮 YMailserver 邮件系统 1 套（50 万用户） ￥ 万 软 件 合 计：￥万
总 计 ：￥ 元
六、实施步骤
1．硬件设备购买、安装，1 天
2．原系统程序、数据备份，0.5 天
3．系统安装、DNS、HA 安装配置，3 天
4．业务数据、程序部署，1 天
5．内部性能测试，1 天
6．系统切换、试运行，2 小时
7．性能测试、评估，1 周
七、售后服务
易邮 YMailserver通过多种技术服务途径，达到对所售产品的技术服务承诺。
? 服务支持体系的构成
? 电话支持中心
提供 5*8 小时热线电话 并建立大客户档案，工程师在线提供技术问题咨询和故障 诊断。
? 远程在线诊断和故障排除
对于电话咨询解决不了的问题，经用户授权我们可通过电话或 Internet 远程登录到用户网络系统进
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行的故障诊断和故障排除。
? 定期巡查服务。
提供的全方位网络技术服务, 包括对用户的定期寻查制度, 即定期远程诊断, 采用先进的网络检测 与分析工具对系统进行诊断, 提出系统优化建议与措施。专人进行客户支持。
? 服务承诺
? 故障等级设定
严格按照故障等级划分标准，将系统的故障划为四级
? 一级故障：现有的网络停机，或对最终用户的业务运作有重大影响
? 二级故障：现有网络的的操作性能严重降级，或由于网络性能失常严重影响用户业务运作。
? 三级故障：网络的操作性能受损，但大部分业务运作仍可正常工作。
? 四级故障：在产品功能、安装或配置方面需要信息或支持，对用户的业务运作几乎没有影响。
? 优先级的划分及处理
? 一级优先权：
易邮公司将全天候调集所有必要的资源来排除故障，在 4 小时内提供解决方案或替代方法。
? 二级优先权：
易邮公司将全天候调集所有必要的资源来排除故障，在 24 小时内提供解决方案或替代方法。
? 三级优先权：
易邮公司将全天候调集所有必要的资源来排除故障，一般在 48 天内提供解决方案或替代方法。
? 四级优先权：
易邮公司将全天候调集所有必要的资源来排除故障，一般在 7 天内提供解决方案或替代方法。
八、联系
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