电子商务物流管理教材PPT(322页)高职高专教材20年7月出版.pptVIP

电子商务物流 广东纺织职业技术学院 经济管理系 GUANGDONG TEXTILE POLYTECHNIC 教材：刘磊主编《电子商务物流》 电子工业出版社2011年7月 ISBN ：9787121136016 配套有习题答案,教师可向作者索取 第一章 电子商务物流的工作基础 1.1 认识物流（考证知识点） 1.2 电子商务与物流的关系 1.3 电子商务环境下物流网络的规划 1.4 电子商务环境下物流模式的选择 1.1 认识物流（考证知识点） 1.1.1物流的概念 1.1.2物流的基本功能和分类 1.1.3现代物流管理 1.1.4现代电子商务环境下物流业的发展趋势 1.1 认识物流（考证知识点） 1.1.1 物流的概念 物流是指原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动，主要是创造时间价值和空间价值，也创造一定加工价值的过程。我国在2001年颁布的《物流术语》国家标准中，对物流的定义是：物品从供应地向接收地的实体流动过程。 1.1 认识物流（考证知识点） 1.1.2 物流的基本功能和分类 物流的基本职能包括运输、保管、装卸、包装、流通加工以及与其联系的物流信息处理。 （1）物流是生产过程的基本保障。 （2）物流是实现从生产到消费的重要环节。 （3）物流提高了经济效益，增加了销售和赢利。 （4）物流提高了企业的综合能力。 1.1 认识物流（考证知识点） 1.1.2 物流的基本功能和分类 1.1 认识物流（考证知识点） 1.1.2 物流的基本功能和分类 1.1 认识物流（考证知识点） 1.1.2 物流的基本功能和分类 1.1 认识物流（考证知识点） 1.1.3现代物流管理 1、物流管理的定义 物流管理是指根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益的过程。 1.1 认识物流（考证知识点） 1.1.3现代物流管理 2、物流管理的特点 （1）物流管理是企业战略管理的重要组成部分。 （2）物流管理是系统化的管理。 （3）物流管理与现代化管理手段和工具是紧密联系的。 1.1 认识物流（考证知识点） 1.1.3现代物流管理 3、物流管理的内容 （1）物流管理内容 1.1 认识物流（考证知识点） 1.1.3现代物流管理 3、物流管理的内容 （2）物流管理工作要点(本节中此点非考证内容) ①控制物流成本 1.1 认识物流（考证知识点） ①控制物流成本 ----物流冰山现象 1.1 认识物流（考证知识点） ①控制物流成本 ----物流成本效益背反 1.1 认识物流（考证知识点） 1.1.3现代物流管理 3、物流管理的内容 （2）物流管理工作要点 (本节中此点非考证内容) ②满足客户的需求 ----积极整合企业资源，提高物流服务水平 ----加强物流基础设施的建设，作好总体物流规划 ----为顾客提供个性化的服务 1.1 认识物流（考证知识点） 1.1.4现代电子商务环境下物流业的发展趋势 1、物流中心、批发中心、配送中心社会化趋势 2、现代物流信息化趋势 3、现代物流系统化的趋势 4、仓储、运输的现代化与综合化趋势 5、物流、商流、信息流一体的趋势 1.2 电子商务与物流的关系 1.2.1 电子商务环境下的物流（考证知识点） 1.2.2 物流对电子商务的影响 1.2.3 电子商务物流的特征（考证知识点） 1.2 电子商务与物流的关系 1.2.1电子商务环境下的物流（考证知识点） 1、物流、商流和信息流的关系 没有商流就不可能发生物流、信息流，反过来，没有物流和信息流的匹配和支撑，商流也不可能达到目的。它们之间互为存在的前提条件，又互为依存的基础。 1.2 电子商务与物流的关系 1.2.1电子商务环境下的物流（考证知识点） 2、电子商务物流与传统物流的差别