主管常犯的11个错误教程.ppt

主管常犯的11个错误 前言 一、拒绝承担个人责任 案例： 1.2 “努力地表现”与“不停地辩解” 1.3 正确认识自己不要常常观察市场、管区和下属 【总结】 二、未能启发工作人员 2.1 离开岗位一天，不会引发混乱 2.2 主管需要“少不了他们”的感觉 在中国只要说到海尔，就一定要提起张瑞敏；一说到联想就会提起柳传志；一说到四川的希望集团就一定要提到刘永行和刘永好。这使得很多企业主管也需要一种处处少不了他们的感觉，很多企业领导习惯于将权力“一把抓”，总揽大权，企业的任何事情都要向他请示，一旦找不到他，很多事情便无法进行。其实真正的管理者只需要凡事紧盯，而不是把所有权力揽在手上，有了制度和文化，企业不一定需要强人。 2.3 未能自己训练员工，提升其绩效 达到对下属的教育目的，不一定非要开会、搞培训、办训练班才能做到。 教育下属要随时、随地、随人、随事。 2.4 调职、退休、死亡也不会使公司瘫痪 案例:美国总统接班人 美国总统布什2001年来上海开APEC会议，在此之前3条航空母舰全部待命，12万海军陆战队准备进入战斗状态，之后美国进军阿富汗，布什去度假，3天以后来到上海。曾经有一位美国总统讲过一句幽默的话：“在美国想当总统，随时要有两个心理准备，第一随时准备被暗杀；第二随时准备成被告。”如果出现第一种情况副总统会马上宣誓就职。 德国的教育 美日中