办公礼仪培训题稿.ppt

办 公 礼 仪 培 训 培 训 内 容 二、礼仪的核心内容 尊重上级是一种天职 尊重下级是一种美德 尊重客户是一种常识 尊重同事是一种本分 尊重所有人是一种教养 三、学习礼仪的意义和目标 懂得人际交往的一般礼节 提高职业修养和礼仪水准，使之固化为习惯 培育高素质职场环境，提升企业与个人附加价值 四、个人形象 仪容仪表仪态 服饰 行为举止 1. 仪容仪表仪态 2. 服 饰 办公人员着装六忌 西装： 着装色彩搭配应遵守“三色原则” 摘除袖口的商标 上衣、裤子袋内不能鼓鼓囊囊 衬衣 领带 黑色西装+白衬衫+红黑领带 中灰色西装+暗灰衬衫+银灰色圆点领带 咖啡色西装+黄褐色衬衫+咖啡色的小方格领带 深蓝色西装+格外精神??衬衫+蓝色小方格领带 帽子 商务工作不可戴帽子、围巾。 腰带 黑色皮腰带，腰带扣不要太花，不可打其它色腰带，也不能太旧。 裤子 不得有褶，要有裤线，不要太短，应盖住鞋面。 皮鞋 以深色为主，如黑色、棕色或灰色，不要穿太陈旧的皮鞋，要干净，跟不要太高。 袜子