旅馆业从业人员的培训.pptVIP

旅馆业从业人员的培训 旅馆业 包括旅社、饭店、宾馆、酒店、招待所、有接待住宿业务的办事处、培训中心、住客浴室、度假村等。 旅馆容易发生的时间 旅馆业的法定代表人或者主要负责人为治安责任人。负责组织本单位员工切实贯彻执行相关法律法规和旅馆业治安管理各项规章制度；加强对内部保了组织的领导，教育员工提高警惕，遵纪守法，落实各项安全防范措施。 对入住旅客，必须做到“三个严禁： 1、严禁无有效身份证登记入住； 2、严禁使用他人身份证登记入住； 3、严禁使用一张身份证登记多人入住，坚持先登记录入后开房入住的原则。 及时录入、修改、传输旅客姓名、证件号码、户籍住址、旅馆法人、负责人、安保部和客房部、前厅部等部门负责人、客房、总台、安保部门的从业人员花名册； 行李寄存、现金及贵重物品寄存、拾物登记等情况； 可疑情况报查信息、骚扰登记情况； 发生的各种治安案件、刑事案件和治安灾害事故的情况，以及系统设置的其他信息； 浏览接收各种通知、通缉、通报、协查，并录入、传送接收回执。 旅馆应根据规模大小设立专兼职内保人员，负责门卫。内部安全保卫和停车场所等重要部位安全管理。旅馆安保人员要加强对消防安全、治安安全检查，建立安全检查记录簿。按规定应安装监控系统的旅馆监控室，要明确专人值班，并建立监控室值班记录簿。 1、《中华人民共和国刑法》 第三百六十二条2、《全国人民代表大会常务委员会关于严禁卖淫嫖娼的决定》3、《中华人民共和国治安管理处罚法》 第三十九条4、《中华人民共和国旅馆业治安管理办法》5、《中华人民共和国消防法》 * * 第一组 盗窃案件 的时间 赌博 闹事 影响到旅馆其他旅客 反映出的问题，旅馆管理出现问题 盗窃案件 ，卖淫，赌博，安全，火灾等 面向这些问题采取的措施？ 安全责任制度 （二） 验证登记制度 （三）应用旅馆业治安管理信息系统制度 （四） 值班巡查制度 珠海市昌安酒店集团保安军训 （五） 贵重物品寄存制度 （六） 旅客遗留物品、携带违禁品处理制度 （七） 可疑情况报告和通缉协查核对制度 （八）安全防范宣传制度 相关法律 *