科普Dr.Web课稿.docx

常见问题解答我应该安装哪些组件呢？不安装一些组件会不会影响安全性？①SpIDer Guard：Dr.Web的本地监控，是Dr.Web监控核心所在，除非你打算只用扫描器，否则此组件是必须安装的。②SpIDer Gate：Dr.Web的流量扫描组件，可以监控全局流量进出，主要功能是拦截病毒传播源及不推荐网站和减缓SpIDer Guard的监控压力。但由于此组件扫描网页流量，可能会造成网页卡顿，并且拦截病毒传播源这个功能会造成误报，为了使用舒适，可以选择不安装。但对安全性有少许影响，因为拦截病毒传播源虽然会造成误报，但真正的病毒传播源完全可以拦截。这里我来讲述一下，为什么拦截病毒传播源这个功能这么多误报？其实一般都并不是误报，例如卡饭、微云、金山论坛等，是因为有人上传恶意文件到上述网站，大量使用Dr.Web的网民到这里下载文件被拦截之后，被工程师记录添加整个域名进病毒传播源的数据库。③SpIDer Mail：邮件附件扫描和反垃圾邮件组件，如果不使用邮件客户端，那么就没有必要安装此组件，带毒邮件附件下载到计算机后，SpIDer Guard 会进行处理。可以选择不安装，对安全性没有影响。④父母控制：自定义网址过滤器、计算机使用时间限制以及访问对象限制，网址过滤器可以过滤包括成人网站、暴力内容、恐怖主义内容等十种网站；访问对象限制包括限制本地对象访问、禁止联网、禁止访问移动载体和阻止打印任务。如果不需要以上功能，可以选择不安装，对安全性没有影响。⑤防火墙：防御网络攻击和监控应用程序联网，经过9.0版本改良后的防火墙早已摆脱多弹窗的诟病，向智能化迈进了一大步。我使用了大半年，弹窗不超过10个。因此也没有必要安装别的防火墙来与Dr.Web来进行搭配，防止两个安全软件存在冲突。建议安装防火墙组件。安装Dr.Web过程中卡在更新步骤该如何操作？一般情况下，Dr.Web安装时都是会在更新步骤卡顿几分钟，这是正常的。但如果卡顿的时间超过15分钟，就不需要再等待了，直接重新启动系统，之后再手动更新病毒库。以上操作对Dr.Web组件完整性不会有影响。如果在尚未安装或者再次安装情况下担心出现上述问题，可以在安装过程中选择不在安装时更新，安装完毕重新启动再更新。操作步骤如下：如果安装Dr.Web过程中出现错误902，我该如何操作？①确认系统是否微软原版系统，如果是修改版系统容易出现问题。②确认安装路径是否为全英文，安装目录存在中文可能导致此问题。③找到注册表键值HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem，将 “NtfsDisable8dot3NameCreation” 的值改为0。④运行Dr.Web 卸载工具，卸载工具清除相关文件完毕后，重新运行Dr.Web安装程序进行安装。未能更新Dr.Web，出现更新错误信息，我该怎么办？①确定已连接互联网。②如果使用防火墙，需在其设置中允许Dr.Web安装文件中的更新模块drwupsrv.exe访问互联网。③如果通过有用户名和密码的代-理服务器连接互联网，需在软件设置中指示代-理服务器地址和端口，用户名和密码。操作是鼠标右键点击通知区域Dr.Web图标，选择工具——设置。在打开的窗口中选择代-理服务器选项，输入代-理服务器参数。④如果上述操作仍不能解决问题，请联系Doctor Web公司技术支持，并说明电脑是采用何种方式连接互联网（如果使用代-理服务器，需指明是否需要身份验证，反病毒软件设置是否已设置为使用代-理服务器）。授权与密钥文件常见问题请查阅Dr.Web（大蜘蛛）百科全书六楼Dr.Web常见问题解答及帮助文章Dr.Web各组件使用教程及常见问题解答SpIDer Guard 使用教程①检查可加载的软件和模块：功能主要是在开机和程序启动时检测有无恶意程序，但可能造成开机缓慢及程序启动速度变慢。如果没有造成明显的滞后感，建议开启此功能。②扫描软件安装包：此处的软件安装包包括微软系统软件安装包、Android系统APK软件安装包和Mac OS X系统软件安装包。不建议开启此功能，首先，安装包里的恶意文件在安装时释放出时，SpIDer Guard 会拦截，其次，开启此功能会占据大量系统资源，造成计算机缓慢。③扫描本地网络中的对象：扫描本地网络其他计算机的对象，不需要开启此功能。④扫描移动设备：当移动设备链接计算机时自动扫描以检查是否带有恶意程序，但如果没有必要，可以关闭此功能。⑤阻止从移动载体自动运行：防止移动载体的恶意程序主动感染计算机，但会造成安装光盘、电影光盘不会自动启动，需要亲自手动启动。可以根据自己需要决定是否开启此功能。注意：SpIDer Guard 不能监控压缩包里的文件。默认设置中红框圈住的三类恶意程序的处理方式为 “忽略”