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医务人员医德医风考评实施方案
钦州市钦南区那彭镇卫生院
医德医风考评实施方案
为切实做好我院医务人员医德考评工作,深入扎实开展乡镇卫生院医德医风规范化建设,根据各级卫生行政部门的有关通知精神,结合我院工作实际,制定本实施方案。
一、指导思想、工作目标、工作内容、工作重点
指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻党的十七大精神,紧紧围绕城乡统筹、“四位一体”科学发展总体战略,按照乡镇卫生院医德医风规范化建设要求,建立起医务人员规范有效的激励和约束机制,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,树立行业新风,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众健康服务。
工作目标:以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标。
工作内容:以考核记录医务人员的医德医风状况为内容。
工作重点:以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点。
二、考评对象
在我院执业的医师、护士及其他卫生专业技术人员及窗口服务人员(以下统称医务人员)为此次医德考评的实施对象。
三、考评时限
-1-
从2011年起我院实行医务人员医德考评制度。考评每年进行一次,一年为一个考评周期。
四、考评的方法。
医德考评坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合。
考评工作分为三个步骤:
1、自我评价。医务人员各自根据医德考评的内容和标准,结合自己实际表现,实事求是地进行自我评价。
2、科室评价。在医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由各科室考评小组根据每个人日常的医德行为进行评价。
3、单位评价。由我院医德考评小组实施,根据自我评价和科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体问题作为重要参考依据,对每个医务人员进行评价,作出医德考评结论并填写综合评语。医院医德考评小组以个人为单位,为每位医务人员建立医德档案,考评结果要记入医务人员医德档案。
五、 考评结果及应用。
医德考评结果分为四个等级:优秀、良好、一般、较差。优秀得分为95分及95分以上且无扣分;良好得分为80-94分且无一项扣10分;一般等分为60-79分;较差等分为59分及59分以下。医德考评要严格坚持标准,被确定为优秀等次的人数,占我院考评总
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人数的百分之十左右,最多不超过百分之十五。考评结果要在院内进行公示,并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。对本单位的医务人员进行年度考核时,职业道德考评应作为一项重要内容。医德考评结果为优秀或良好的,年度考核方有资格评选优秀;医德考评结果为较差的,年度考核为不称职或不合格。考核周期内,有一次以上医德考评结果为较差的,按照有关法律法规规章的规定处理。执业医师的医德考评结果,要按照《医师定期考核管理办法》的规定报送执业医师定期考核机构,同时将医德考评结果汇总表报送医师执业注册的卫生行政部门。
六、工作步骤
(一)健全组织机构
成立由院长任组长,副院长为副组长,院中层干部、党员代表、职工代表为成员的医德考评工作小组和医德考评监督小组,以完善医院医德考评的组织体系,明确工作职责。并上报区卫生局备案。
附:医院医德考评工作小组及其职责。
1、成员名单:
组 长:李旺良
副组长:苏家胜 宋志军
成员:李开桓 潘树斌 韦震 谭安国 劳玉华 李闻宇 黄维立 李良妃 冯金艳 黄卢森 范炳均
2、职责:
-3-
在组长集中统一的领导下开展以下工作:
(1)严格按照《意见》精神,参与医院考评方案的讨论、制定工作。
(2)扎实做好对广大干部职工的宣传动员工作,充分调动全院职工主动参与的热情,确保考评工作的顺利实施。
(3)严格按照《方案》规定的程序、内容、标准全面组织、实施医院医德考评工作。
(4)认真做好考评信息资料的收集、整理及存档工作,推进职工医德档案的建设工作。
医院医德考评工作监督小组及其职责。
1、成员名单:
组长:苏家胜
成员:潘树斌 韦震 谭安国 李闻宇 李良妃 冯金艳
2、职责:
在组长领导下开展以下工作:
(1)代表医院职工对全院医德考评工作实施监督。重点是从考评方案制定及实施的程序是否科学、规范,适用考评标准是否统一,考评结果是否真实等方面开展工作。
(2)接受群众投诉、真实反应群众呼声,努力纠正考评工作中存在的问题。
(二)搞好宣传动员
召开全院干部职工医德医风规范化建设和医德考评工作宣传动
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员大会,统一思想认识,明确工作思路。
(三)制定工作方案
按照卫生部、国家中医药管理局《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)》,结合工作实际,制定实施方案。并上报区卫生局备案。
八、工作要求
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