麦当劳培训分.docVIP

期末论文 题 目 麦当劳培训与人员发展研究 学生姓名 朱其特 学 号 20091332011 院 系 经济管理学院 专 业 人力资源管理 班 级 09人力资源管理1班 指导教师 孙芬 2011 年 12 月 13日 麦当劳培训与人员发展研究 朱其特 南京信息工程大学09级人力资源管理专业 摘要：麦当劳非常重视员工培训，并建立了较完备的培训体系。这为受许人成功经营麦当劳餐厅、塑造“麦当劳”品牌统一形象提供了可靠保障。麦当劳的培训体系是在职培训与脱产培训相结合。麦当劳的人力资源管理有一套标准化的管理模式，这套管理模式具有鲜明的独特性。不用天才　　指拥有一定的天赋天然的资质的人麦当劳不用所谓“天才”，因为“天才”是留不住的。在麦当劳里取得成功的人，都得从零开始，脚踏实地工作，炸薯条、做汉堡包，是在麦当劳走向成功的必经之路。这对那些不愿从小事做起，踌躇满志想要大展宏图的年轻人来说，是难以接受的。但是，他们必须懂得，麦当劳请的是最适合的人才，是愿意努力工作的人，脚踏实地从头做起才是在这一行业中成功的必要条件。在麦当劳餐厅