协会发文初级零售业职业经理人助理店长资质认证.docVIP

福建省连锁经营协会 闽连锁协[2011] 2 号 关于开展零售业职业经理人（店长） 资质认证项目的通知 各有关单位： 为满足我国零售业快速发展对人才的需求，尤其是搞好商业服 务业店铺管理人才的培训，规范店长培训考试认定运作，中国商业联合会组织业内知名专家学者和企业负责人，制定了“店长”培训考试认定协会标准（CGCC-0001——2006），并于2006年11月8日正式发布实施。 店长培训考试认定按照“考培分离”的原则，采用“统一标准、统一教材、统一大纲、统一考试、统一阅卷和统一认定费用”六统一的培训认定制度。项目分三个级别：初级、中级、高级，目前暂推出初级与中级店长的培训，在“店长”标准中详细规定了各个不同级别的申报条件。 2011年福建省连锁经营协会按照中国商业联合会认证的要求，开办了第二期店长认证班，考试通过率达到了100%。为了加强对高等院校学生基础管理技能的培养，以适用用人单位对大学生毕业的职业能力要求，2011年协会受中国商业联合会培训部委托（备案号：CGCCB004B11011）继续联手开展零售业职业经理人（店长）资质认证项目，进一步提高高校学生的职业技能水平和就业能力，大力促进大学生就业。 一、鉴定对象 从事或准备从事企业经营管理的人员（高等院校相关专业毕业生以及有意从事企业经营管理工作的人员） 二、申报条件 为鼓励更多准备从事经营和管理工作的高等院校学生参加零售业职业经理人（店长）资质认证，参照《中国商业联合会协会标准—零售业职业经理人（店长）》中关于申报条件的规定，零售业职业经理人（店长）资质认证申报条件如下： （一）具有相关专业中专学历并连续从事零售业工作三年以上，经本零售业职业经理人（店长）资质认证正规培训达规定标准学时数，并取得培训合格证书。 （二）具有相关专业大专学历并连续从事零售业工作一年以上，经本零售业职业经理人（店长）资质认证正规培训达规定标准学时数，并取得培训合格证书。 （三）具有相关专业本科学历，经本零售业职业经理人（店长）资质认证正规培训达规定标准学时数，并取得培训合格证书。 （四）连续从事零售业工作五年以上。 （原则上具备以上条件之一者即可申请） 三、培训与鉴定 （一）培训期限 零售业职业经理人（店长）资质认证的培训共72标准学时。 （二）培训方式 零售业职业经理人（店长）资质认证采用理论培训+实践操作的培训方式。 在传统的培训中一般都是以理论讲解为主，参加培训的人员得到实际操作的机会比较少。针对这种情况，此次认证增加实践操作的课时，培训方将联系我省各地代表性连锁企业，让学员将理论和实践结合起来，提高动手能力。 （三）课程体系 依据“店长”培训认定协会标准规定与要求，中国商业联合会组 织中国人民大学黄国雄教授、商务部市场体系建设司制度处路政闽处长、中国社科院财贸所荆林波所长助理、广东商学院肖怡教授和北京商业职业技术学院王成荣副院长等专家学者编写“店长”培训专用教材，教材分别为《零售相关法律法规汇编》、《零售概论》、《零售实务》，教材由中国物资出版社正式出版。 1、提高学员的专业技能 零售业职业经理人（店长）资质认证的课程将从以下几方面来设置： （1）零售市场分析与企业定位； （2）卖场管理； （3）营销管理； （4）客户关系管理； （5）零售人力资源管理； （6）财务管理； （7）信息管理； （8）物流与供应链管理。 2、提高学员的实践操作能力 零售业职业经理人（店长）资质认证采用理论与实践相结合的培训方式，不仅注重学员理论知识的积累，同时也培养学员的动手操作能力和敏锐的市场洞察能力。 （四）鉴定方式 零售业职业经理人（店长）资质认证采用笔试+实践操作的考试方式。成绩构成比例为：笔试80%+实践操作技能20%。其中，笔试采用闭卷考试的方式，由中国商业联合会技能考试中心出卷；实践操作主要从到课时、现场操作能力、实习报告三方面进行考核，根据学员平时的实践表现，由实习企业负责人为学员打分。 学员的总成绩由上述两项成绩组成，总成绩在60分以上者为合格，80分以上者为优秀，考试合格及优秀者，由中国商业联合会职业技能考试认定中心颁发合格证。 四、证书核发 经考试合格者，将发给由中国商业联合会颁发的《初级零售业职业经理人（店长）资质证书》（国家职业资格三级）。 协会将全力搭建企业与学员之间的交流平台，定期举办就业推荐会，对优秀的学员提供良好的就业机会。 五、收费标准 零售业职业经理人（店长）资质认证收费标准如下： 项目内容 在职人员 学生 备注 考试费 350元 260元 认证费 100元 100元 培训费 1500元 800元 商贸相关专业学生培训费为300元 教材费 96元 96元 可选购 合计 2046元 1256元 商贸相关专业学生收费为756元 六、其他事项 （一）20