电话办公项目可行性分析研究报告.doc

阿尔卡特数字程控交换系统方案建议书 数字程控电话交换系统 方案建议书 Alcatel OmniPCX Enterprise 目 录 第一部分 公司介绍 4 1.1 ALCATEL公司简介 5 1.2 优势所在 5 第二部分 方案概述 7 2.1 方案及配置 8 2.3 交换机基本介绍 10 2.4 系统功能应用 11 2.4.1 办公应用 11 2.4.2 OXE的功能及性能 13 2.4.3 Alcatel OmniPCX Enterpries的应用 16 2.5 数字终端产品 18 2.5.1 话务台 18 Alcatel 4035话务员终端 18 2.5.2 数字话机 19 Alcatel-Lucent 4038/4039 19 Alcatel-Lucent 4028/4029 20 Alcatel-Lucent 4018/4019 21 2.6 面向未来 22 第三部分 系统介绍 24 3.1 系统概述 25 3.1.1 引言 25 3.1.2 硬件结构 25 3.1.3 软件结构 26 3.1.4 功能特点 28 3.2 系统功能 28 3.2.1 基本功能 28 3.2.2 增值功能 30 3.3 Alcatel 4645 语音信箱：增强的语音信息系统 30 3.3.1 语音信箱服务 30 3.3.2语音信箱用户的集成 31 ? 自动话务员 31 ? 语音录音 31 ? 为移动用户提供的特殊服务 32 ? 嵌入的语音信箱配置和管理服务 32 3.4 29方电话会议系统 32  第一部分 公司介绍  ALCATEL公司简介 上海贝尔阿尔卡特业务通信系统有限公司成立于一九九四年十一月，是由中国最大的通信设备制造商???上海贝尔有限公司与世界顶级电信设备制造商???法国阿尔卡特集团共同投资兴建的专业生产销售世界最先进专用数字程控交换机及其相关产品的合资企业，全面负责阿尔卡特业务通信产品在中国地区的生产、制造、销售及其服务，为中国市场提供世界最先进的产品、最完善的服务。 阿尔卡特是世界著名的顶级通信集团公司，位于五百强前列，涉足电信与电缆领域，其产品在世界各地广泛采用，许多国家地区的运营商、跨国大公司都采用阿尔卡特通信系列产品。 随着中国在国际市场上的地位日益提高，阿尔卡特公司越来越重视中国通信的发展。2000年1月，阿尔卡特公司将其亚太总部从澳大利亚搬迁至上海浦东时代广场，是五百强中的第一个，并成立了中国地区研发部。 为了适应市场竞争形势，满足用户需求，公司以市场为导向、用户为中心，以快捷周到的服务和优秀的质量促进市场销售，架构完善的用户服务体系。公司服务中心实行了阿尔卡特All-In-One一体化服务，全面向中国用户提供培训、资料准备、技术支援、设备维护、维修安装。 优势所在 上海贝尔阿尔卡特业务通信系统有限公司从法国引进具有世界最先进技术的新一代综合业务交换系统———Alcatel OmniPCX Enterprise（以下简称OXE），堪称当今世界最具竞争力、技术最先进、功能最强大的全数字交换系统。 OXE开创了专用交换平台的全新世界，采用最先进的IP技术为企业、专网提供交换平台，灵活的网络拓扑结构可根据用户的需求平滑过渡和升级。OXE拥有独一无二强大的功能：容量从50线直至100,000线、创造性人机交互式的Reflexes数字话机、99.999%的可靠性、内置的移动通信、超高档次的宾馆管理软件、统一信箱、具有QoS的IP电话VoIP、通过Internet服务的呼叫中心和内置的语音数据网络通信管理。 OXE面世之后，立即获得各界人士的青睐和好评，无论是单机系统还是组网领域，亦或是在宾馆酒店市场，占有率迅速上升，名列前茅。美国权威机构Gartner Group和Tolly Group对OXE进行了综合的评测，给予了高度的评价，认为“……OXE是未来一代交换系统的标准，它将极大地推动其它厂商提供透明开放的、客户机/服务器结构的解决方案……”。  第二部分 方案概述  2.1 方案及配置 贵公司现需要2条E1数字中继及600门分机，因而我们推荐阿尔卡特OXE交换系统的解决方案。OXE交换系统是全新的通信平台，其独有的阿尔卡特水晶体结构技术可使系统内部集成所有的现代通信业务，提供无阻塞交换能力，可以为用户提供高性能的话务处理。OXE可根据用户的发展需要，在其通信平台上灵活增加各种服务以满足用户各方面的需求。OXE将以其独特的系统 2.3 交换机基本介绍 OXE的设计采用了阿尔卡特水晶体设计结构，集中和分散控制方式。所有电路板以全连通方式相互连接，并由CPU控制。把处理器、交换网络矩阵、铃流、双音频接收器、电源、会议功能等公共控制部分分布到每块电路板，每块电路板的处理器将处理电路板的通信，