公共关系学试题与答案.docVIP

一、名词解释(每小题5分，共20分)　　 1　　 2　　 3　　 4　　 (请将正确答案的字母序号填在括号内。每题1分，　　 20分)　　 1( )。　　 A. B．公共关系观念　　 C D．公共关系策划　　 21906年，艾维·李发表的著名文件是( )。　　 A B．《原则宣言》　　 C. D. 《公共关系学》　　 3( )。　　 A. B. 提高素质功能　　 C D．协调关系功能　　 4( )。　　 A. B．人际沟通　　 C. D．舆论宣传　　 5( )。　　 A B. 顺利发展时期　　 C. D．严重失调时期　　 61952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( )。　　 A B．《公共关系学》　　 C. D．《原则宣言》　　 7( )。　　 A B．应加强保密工作　　 C. D. 既公开又不能泄密　　 8( )。　　 A B．从专家意见出发　　 C. D．从利益出发　　 9( )。　　 A B. 人际传播　　 C. D. 大众传播　　 10( )。　　 A B．室内展览会　　 C. D．专项展览会　　 11( )直接影响着组织或企业其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等。　　 A. B．社区关系　　 C D．员工关系　　 12( )。　　 A B．顺时结构　　 C. D. 倒金字塔结构　　 13( )。　　 A B．互联网　　 C. D．广播　　 14( )。　　 A　　 B　　 C. 　　 D　　 15CS战略的( )。　　 A. B. 产品满意　　 C. D．视听满意　　 16( )。　　 A B．市场挑战者战略　　 C D．市场独占者战略　　 17( )。　　 A. B．求美心理　　 C. D. 同步心理　　 18( )。　　 A B. 且信誉度　　 C. D．成熟度　　 19( )。　　 A B．名家战略　　 C. D．名门战略　　 20( )。　　 A B．顺意公众　　 C. D. 边缘公众　　 (在下列各题的备选答案中，选择二至五个正确的。多选、少选、错选均不得分。每题1分，共10分)　　 1( )。　　 A B．内部公众　　 C. D．知晓公众　　 E. 　　 2( )。　　 A. B．经济条件　　 C D．技术条件　　 E　　 3( )。　　 A B．客观　　 C. D．全面　　 E　　 4( )。　　 A B．组织　　 C. D．公众　　 E　　 5( )。　　 A. B．公众选择余地小　　 C. D．制作周期长　　 E　　 6( )。　　 A B．《舆论》　　 C. D．《公众舆论之形成》　　 E 　　 7( )。　　 A　　 B　　 C. 　　 D　　 E　　 8( )。　　 A B．周年　　 C. D．闭幕　　 E　　 9( )。　　 A B．地域互邻性　　 C. D．舆论影响性　　 E　　 10( )。　　 A. 　　 B　　 C. 　　 D　　 E　　 {在你认为正确的题前画“√”，不正确的画“X”。每题1分，共10分)　　 ( )1. 　　 ( )2　　 ( )3　　 ( )4　　 ( )5　　 ( )6　　 ( )7　　 ( )8　　 ( )9　　 ( )10　　 (每题10分，共20分)　　 1(请举出实例)可供借鉴?　　 　　 2?　　 　　 (20分)　　 　　 　20047月9日　　　 　20047月20日　　　 　200410月13日　　1014日　　　 ?杜邦公司的危机公关对我们有什么启示?(要求写出一篇400字以上的案例分析。)　　 　 　 1112　　 2008—2009学年度第二学期“开放本科’’期末考试　　 (本) 试题答案及评分标准　　 ()　　 20097月　　 (每小题5分，共20分)　　 1(4分)他们是推动组织发展变化的基本公众和主要力量。(1分)　　 2(5分)　　 3(5分)　　 4(5分)　　 (每题1分，共20分)　　 1C 2．B 3．B 4．C 5．A　　 6C 7．D 8．A 9．B 10．D　　 11B 12．D 13．B 14．A 15．D　　 16C 17．D 18．C 19．A 20．B　　 (每题1分，共10分)　　 1CDE 2．ABCD 3．ABCD 4．BDE 5．ABCE　　 6BCD 7．ABCD 8．ABCDE 9．BCE 10．BCDE　　 (每题1分，共10分)　　 1 2．X 3．X 4．X 5．√　　 6 7．√ 8．X 9．√ 10．X　　 (每题10分，共20分)　　 1(请举出实例)可供借鉴?　　 　　 (1)(1分)例如1993年，香港奥美广告公司为杭州西泠冰箱厂设计的公关广告，买下了上海文汇报第一版的整个版面，创造了新中国报