商场员工管理规定.docVIP

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商场员工管理规定

员工管理规定 目录 总则 附:人资管理流程图…………………………………………………………………1 人力资源管理 第一条 员工入职手续办理流程 ……………………………………………………2 第二条 员工转正、岗位异动手续办理流程 ………………………………………2 第三条 劳动关系办理 ………………………………………………………………3 劳动纪律 第一条考勤管理规定…………………………………………………………………3 工作时间………………………………………………………………………3 考勤管理………………………………………………………………………3 假事管理………………………………………………………………………4 第二条 日常行为规范………………………………………………………………5 仪容仪表………………………………………………………………………5 日常着装………………………………………………………………………5 饰物要求………………………………………………………………………6 行为规范………………………………………………………………………6 工作要求………………………………………………………………………6 工作态度………………………………………………………………………7 薪酬福利 工资管理办法………………………………………………………………7 加班管理……………………………………………………………………7 绩效管理……………………………………………………………………8 奖惩规定 奖励机制……………………………………………………………………8 奖励类别………………………………………………………………………8 奖励内容………………………………………………………………………9 处罚管理……………………………………………………………………9 轻度过失………………………………………………………………………10 严重过失………………………………………………………………………10 重度过失(一)………………………………………………………………12 重试过失(二)………………………………………………………………14 附:人力资源管理流程图 总则 1.1目的 为加强和规范商场工作人员管理,提高员工工作效率,维护商场正常经营秩序,特制定本规定。 1.2适用范围 本规定适用于商场全体员工。 内容 人力资源管理:入职、离职、劳动关系的办理流程。 劳动纪律:考勤、工作时间、休假、日常行为规范的相关规定。 薪酬福利:工资、绩效及其它福利管理规定。 奖惩规定:奖励机制、处罚办法。 第一章 人力资源管理 第一条 员工入职手续办理流程 填写入职表→上交相关证件→凭收费通知单交纳费用→领取工装、工牌→录入指纹考勤→岗前培训→考核合格→部门接收→上岗工作。 第二条 员工转正、岗位异动手续办理流程 一、工勤岗位员工试用期为7天,其他岗位员工试用期为1-3个月。 二、转正、岗位异动流程 员工向所属部门领导提报转正、岗位异动事宜→由部门领导向人力资源部提报转正、岗位异动人员名单→人力资源部通知员工领取转正、岗位异动单→员工填写完毕送交力资源部考核候批→人力资源部上报总经理审核签字。 三、员工离职手续办理流程 由部门负责人到人力资源部领取《离职审批表》→员工把工作交接清楚,由部门领导审核签字后,交到人力资源部→人力资源部上报总经理审核签字。 1、员工个人离职须提前30天向部门负责人提出申请。 2、员工离职批准后,工资于次月发放。 第三条 劳动关系办理 员工入职后,提供身份证原件、复印件、保险帐号、《解除劳动合同证明书》等资料,由人力资源部负责签订《劳动合同》及办理各项保险。 第二章 劳动纪律 第一条 考勤管理办法 一、工作时间 1、商场工作时间为早8:30分~晚17:00分,周六、周日正常营业。 2、各柜组倒班、串休时间自定,营业时间内不可空岗。 3、节假日、商场活动期间营业时间变动将临时通知。 二、考勤管理 1、迟到、早退处理办法 1.1员工迟到、早退10分钟(含)以内罚款10元; 1.2 10分钟至30分钟(含)以内罚款30元; 1.3 30分钟至3小时(含)以内按旷工半天处理; 1.4 3小时以上按旷工一天处理。 1.5 迟到、早退无需任何理由解释,罚款在工资中扣除。 2、旷工处理方法: 2.1旷工半天,扣除半天工资,并罚款50元; 2.2旷工一天,扣除一天工资,并罚款100元; 2.3旷工两天(含两天)以上者,予以解除劳动关系。如旷工期间给商场造成经济损失,则按商场相关规定赔偿。 2.4各项处罚金在工资中扣除。 3、查岗

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