2016中国SaaS CRM服务供应商评价专题研究报告.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * 中国 SaaS CRM 服务供应商评价专题研究报告 2016 2016 年 07 月 客营销产品和服务的拓展与整合，因此超客营销在企业纵深业务发展层面有着明显的优势。 从服务平台层面来看，超客营销作为开放平台，通过 OPEN API 与第三方业务应用打通，支持客 户、团队、线索、联系人导入，开放集成了众多第三方系统，这些系统中大量线索数据转入，最终形成 数据驱动业务。另一方面，超客营销已经深层次集成了用友系产品，可以无缝连接移动 CRM、ERP、 财务管理等软件。 从生态搭建的角度看，超客营销与 U8+、 U 订货，U 易联，U 商城等共同成为社会化商业平台的 核心，为企业提供管理、交易、运营一体化服务。在此基础上，用友优普 PaaS 平台、Open API 产业 链生态平台和 DaaS 数据服务平台将帮助企业解决数据互联互通问题，实现人、数据、服务深度融合。 其次，超客营销经历了分拆又合并的过程，战略变化要求企业对整体的运营模式、产品定位、开发 模式、组织架构以及人才做出重新的调整。这个过程需要一定的时间成本，但这也体现了用友在企业互 联网市场投入的决心以及对企业互联网战略执行的快速响应。 再次，用友优普未来将拥有众多的市场机会。社交化 CRM 在企业级市场将保持快速增长的趋势， 超客营销在这方面具备竞争力，同时它更是一个