周黑鸭营销调研(2015年4月)介绍.ppt

周黑鸭营销调研报告 2015. 04. 06 备注： 必须采用统一的封面；（见格式要求） 必须按照规范的格式排版。（见格式要求） 如采用调查问卷，不得少于50份；采用访谈提纲，不得少于15份。采用小组座谈或深度访谈，不得少于5场。（酌情选一种或多种均可） 调查问卷、访谈提纲、小组座谈或深度访谈原始材料必须作为附件装订在调研报告之后。 调研报告提交电子版截止时间为4月25日。 主要内容 I 选定调研课题 II 制定调研方案 III 执行调研计划 IV 撰写调研报告 V 备注 I 调研题目 选定调研课题 围绕当下企业O2O的大背景，通过实地调研、问卷调查、二手数据搜集等方式，分析移动互联网时代消费者行为的特点，参考各行业O2O模式案例，结合周黑鸭的品牌定位和发展状况，制定周黑鸭公司的O2O商务模式方案。 I 调研方案 制定调研方案 1、确定调研的主要对象： 2、确定调研的关键字---O2O电子商务模式 3、确定调研的主要内容： 互联网时代消费行为特点（7Os） 4、确定调研的主要方法：二手资料收集、小组座谈、深度访问、实验法、函电调查、拦截访问、入户访问、观测法及网络调研法。 I 调研计划 制定调研计划 1、撰写访谈提纲或设计调查问卷，进行探测性或测试性调研； 2、调研活动时间进度安排； 3、调研活动人员安排； 4、调研区域或地点选择； 5、调研结果统计。 I 调研报告——标题 撰写调研报告 一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。 另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。 I 调研报告——正文 撰写调研报告 1、前言( 前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。) 第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来; 第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来； 第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。 I 调研报告——正文 撰写调研报告 2、主体 这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 I 调研报告——正文 撰写调研报告 3、结尾 可提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议； 或总结全文的主要观点，进一步深化主题； 或提出问题，引发人们的进一步思考； 或展望前景，发出鼓舞和号召。 * *