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课堂讨论 假如你是面试官,你会问什么样的问题?请每位同学最少思考出三个面试题。 面试官通常想搞清楚的问题 你愿意做这份工作吗?(工作动机) 你能胜任这份工作吗?(工作能力) 你和其他求职者相比如何?(个人优势) 面试 面试官的目标 创造融洽的面试气氛,是应聘者能发挥自己的水平 让应聘者了解企业状况、应聘信息和人力资源政策 了解应聘者的专业知识、岗位技能和综合素质 决定应聘者是否录用 应聘者的目标 创造融洽的面试氛围,尽量展现自己的真实水平 有足够的时间向面试者展现自己具备的条件 希望被尊重和理解,受到公平对待 决定是否愿意加入该企业 面试提问方式 面试—— 面试实施技巧 面试前充分准备 导入过程自然亲切,渐进式提问 多听少说,不发表结论性意见 善于提取要点,做好面试笔录 主义肢体语言 不带个人偏见 面试常见问题 1、你觉得工作最大的激励是金钱还是快感(考察价值观) 2、你曾经遇到的最大的苦难是什么,如何克服(逆境商) 3、你的前任上司是怎么样的人,举例说明(考察管理风格) 肢体语言的含义 面试的多种方法 行为观察法 压力面试 情景模拟 结构化面试 无领导小组 玩转招聘游戏—— 假如你是面试官,你会怎样面试? 假如你是应聘者,你会怎样面试? 交流 请个别同学谈谈对本次培训课的感受 * * Picked a MS design template – yuck! And now I’ve inserted a picture – whoopie! Can I improve this slide? 职业培训 人力资源咨询公司 人力资源咨询公司 人力资源部经理: 培训师: 随机提问 列出面试提纲 1、分析能力(分析一下金融风暴背景下很多中小企业倒闭的原因) 2、人及协调能力(如果你发现同事总是背着你在上司面前说你坏话,你会怎么办) 3、组织能力(列举你组织活动的过程) 让应聘者提问,再有好的氛围下结束面试 结束阶段 进一步对获取的信息进行确认(哭个你亲身经历的事例) 确认阶段 深入提问。请应聘者讲述核心领导力的经历(行为描述法) 核心阶段 提问熟悉的问题(简单介绍你自己,兴趣与爱好) 导入阶段 营造轻松友好的气氛(例:今天天气真冷啊,过来的路上又堵车吗?) 关系建立 内容 项目 实施阶段 怀疑 生气、受挫 注意力集中、感兴趣 生气、防卫、进攻 紧张、害怕、焦虑 满意、理解、鼓励 不赞同、不相信 冷淡、紧张、害怕、无安全感 友好、真诚、自信、果断 典型含义 挑眉 鼻孔长大 身体前倾 双臂交叉在胸前 咬嘴唇 微笑 摇头 不作目光接触 目光接触 肢体语言 面试官(应聘者) 应聘者面(面试官) 规则: 1、一班全体同学做面试官,二班全体同学做面试者(一班任意一位面试官可起立提问,二班任意一位应聘者可起立回答) 2、角色对调,二班同学做面试官,一般同学做应聘者,规则依旧 *
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