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企业人力资源管理中的伦理问题
企业人力资源管理中的伦理问题
摘要: 企业应是一个负责人的经济主体,也是一个合格的道德主体,人力资源的实践过程也是一个道德的践履过程。企业的人力资源管理既要追求效率和效益,又应重视人文价值,追求伦理价值。在本文中,将着重探讨企业人力资源管理中的伦理问题。其中将首先对人力资源进行大致介绍,其后分析我国当前人力资源方面存在的主要伦理问题,并分析此类伦理问题产生的主要原因,并探讨企业人力资源管理中应当遵守的伦理原则,以及为探求人力资源管理中存在的伦理问题的解决途径。
关键词:企业人力资源管理 伦理问题 主要原因 解决途径
一、人力资源管理概述
(一)什么是人力资源管理
人力资源管理(Human Resources Management) 是指企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工流动管理,员工关系管理,员工安全与健康管理等。即:企业运用现代管理方法,对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。人力资源管理的最终目标是促进企业目标的实现。
阿姆斯特朗对人力资源管理体系的目标作出了如下规定
(三)人力资源管理的内容
(1)职务分析与设计。对企业各个工作职位的性质、结构、责任、流程,以及胜任该职位工作人员的素质,知识、技能等,在调查分析所获取相关信息的基础上,编写出职务说明书和岗位规范等人事管理文件。
(2)人力资源规划。把企业人力资源战略转化为中长期目标、计划和政策措施,包括对人力资源现状分析、未来人员供需予测与平衡,确保企业在需要时能获得所需要的人力资源。
(3)员工招聘与选拔。根据人力资源规划和工作分析的要求,为企业招聘、选拔所需要人力资源并录用安排到一定岗位上。
(4)绩效考评。对员工在一定时间内对企业的贡献和工作中取得的绩效进行考核和评价,及时做出反馈,以便提高和改善员工的工作绩效,并为员工培训、晋升、计酬等人事决策提供依据。
(5)薪酬管理。包括对基本薪酬、绩效薪酬、奖金、津贴以及福利等薪酬结构的设计与管理,以激励员工更加努力的为企业工作。
(6)员工激励。采用激励理论和方法,对员工的各种需要予以不同程度的满足或限制,引起员工心理状况的变化,以激发员工向企业所期望的目标而努力。
(7)培训与开发。通过培训提高员工个人、群体和整个企业的知识、能力、工作态度和工作绩效,进一步开发员工的智力潜能,以增强人力资源的贡献率。
(8)职业生涯规划。鼓励和关心员工的个人发展,帮助员工制订个人发展规划,以进一步激发员工的积极性、创造性。
(9)人力资源会计。与财务部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投资成本与产出效益的核算工作,为人力资源管理与决策提供依据。
(10)劳动关系管理。协调和改善企业与员工之间的劳动关系,进行企业文化建设,营造和谐的劳动关系和良好的工作氛围,保障企业经营活动的正常开展。
二、我国人力资源管理中存在的主要伦理问题
目前,越来越多的企业人事的人力资源已经成为决定企业竞争成败的的关键资源。然而我国企业人力资源管理无论在理论研究还是实际工作中都仍处于起步阶段,很多企业没有处理好人力资源管理中存在的伦理问题,导致员工态度消极,效率低下,企业也因此陷入经营不佳的境地。解决好人力资源管理中存在的伦理问题是提升企业竞争力,实现企业长远利益的有效途径。
目前我国人力资源管理中存在的伦理问题主要有:
(一)歧视问题
根据国际劳工组织在《关于就业和职业歧视公约和建议书》中给歧视下的定义:任何根据种族、肤色、性别、宗教、政治、观点、民族、血统或者社会出身所作的区别。排斥或者优惠,其结果是取消或有损于在就业或者职业上的机会均等或者待遇平等,从而构成歧视。
雇佣歧视主要表现在以下三个方面:
年龄歧视。有些企业或者单位在招收员工时,会注明要年龄区间,这样一来,许多中年再就业者就很容易受到用人单位的歧视,他们找到合适工作的几率和薪酬都很低。
表现在挑选上。用跟工作无关的内容、态度、智力测试的方法来淘汰一些雇员。比如认为女性天生不适合某种工作的态度。
表现在性别上。具体有:在晋升上,妇女往往得不到高层管理者的职位;在雇佣条件上,往往同工不同酬,女性要比男性工资要低一些;在辞退上,在同等条件下,女性呗辞退的可能性更大。
(二)组织公平问题
在中国企业中,管理者依据个人的喜好来评定雇员绩效、随意安插亲信、组织内搞裙带关系等现象并不少见,在所有的雇佣、绩效考评、惩罚和解聘过程中都存在公平问题,因为这些都涉及到个体的权利和尊严。
(三)个人隐私问题
隐私可分为两大类:一是个人的私
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