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企业竞争力的提升方法
浅谈企业竞争力的提升方法
【摘要】而今,越来越多的中小企业,不再满足自身的发展现状,正通过多种方式,积极的为提升公司的竞争力做工作。由此,关于企业竞争力,尤其是核心竞争力的研究就显得犹为重要了。准确的定位,正确的策略,才能适应多元化的社会,应对新的挑战,真正实现把企业推向一个新高度的愿景。
【关键词】企业竞争力 核心 提升方法
企业竞争力的内涵及外延
美国钢铁大王卡耐基曾经说过“你可以拿走我的厂房、设备、资金,但你只要给我留住人,五年后我仍是一个钢铁大王”。由此可以看出人力资源对一个企业的发展所起到的作用。不过,它并不是影响企业发展的唯一因素,它包含在企业竞争力当中。
企业竞争力是指“在竞争性市场条件下,企业通过培育自身资源和能力,获取外部可寻资源,并综合加以利用,在为顾客创造价值的基础上,实现自身价值的综合性能力;在竞争性的市场中,一个企业所具有的,能够比其他企业更有效地向市场提供产品和服务,并获得赢利和自身发展的综合素质。”企业竞争力可视的部分是一个企业的产品,通过产品,我们可以了解该企业的生产能力、研发能力、销售能力,深入挖掘则可以了解其品牌、制度,甚至是一个企业的文化。企业通过提供产品或服务,取得收益并实现自身价值,它的成败最明显的表现就是产品或服务是否得到认可,也即是否具有竞争力。
我们关注一个品牌,无形中就是在对他的竞争力做一次考核。往往买东西会考虑他的性价比、售后服务,买之前可能是受广告的吸引,或者产品本身功能的吸引。这些习以为常的思维内容,体现的就是一个企业对产品制定营销策略、包装、宣传,协调各部门组织市场推广,企业创新能力和企业文化渗透等诸多因素。
(二)企业竞争力的核心
企业的核心竞争力主要表现为决策竞争力、组织竞争力、员工竞争力、流程竞争力、文化竞争力、价格竞争力、创新竞争力等。
虽然文化并非以具体的形式而存在,可我们不能因此避而不谈。无论是以个人为单位小规模的购买商品,还是以公司为单位进行大批量的采购,我们都会考虑价格、质量等诸多因素。这些都是一个企业竞争力的反映。当我们决定买一个产品的时候,是出于一种认可和信赖,这些认可和信赖又从何而来呢?是基于我们对某个品牌的认可,我们相信它可以确保自己物有所值,才会进行一次甚至多次的商品交换活动。而一个品牌恰恰是企业文化的呈现。品牌以最简短的时间做自我介绍,介绍自己产品的信息,并把整个企业作为支撑产品的后盾。
创新竞争力也同样不可小觑。一个企业要想不断地向前发展,就需要有创新这一活水,源源不断的注入。百年老字号固然是一种荣耀,但是如果千百年来一成不变,恐怕脱轨的经典便无法继续成为新社会背景下的热销产品。创新在电子产品上的体现尤为明显。以手机为例,从电阻屏发展到电容屏;操作系统由Windows到安卓,塞班;外观从直板到翻盖、滑盖……如果手机市场依旧是大哥大独霸天下,确实免去了不少人觊觎苹果而带来的烦恼,可是那种千篇一律,似乎显得有些恐怖了。
决策竞争力是通过一段时间才能凸显的,对一个企业的生死存亡起着至关作用的竞争力。这是意识具有能动作用的体现,正确的决策,可以促进企业的发展,使企业在某一方面取得进步,并为以后的决策形成可以借鉴的经验;反之,错误的决策,不利于企业的发展,甚至动摇企业的根基。毫不夸张地说,一次决策的失误,可能造成无法挽回的后果。
价格竞争力,是最能吸引消费者的一点。消费者在生存资料消费时往往更关注的是价格因素,在享受资料消费或有能力的时候,才会考虑品牌的优势。可是并不是一味降低价格,或者价格在同种商品中具有优势,就说明该企业具有价格竞争力,这还要考虑到企业的综合效益。在质量、服务与同种商品无明显差别的同时,价格还低于其他同种商品,并且不会令公司亏损,这才可以说是真正具有价格竞争力。
企业的核心竞争力体现在诸多方面,他们虽有各自的特点,却又并不独立存在。很难把某一个核心竞争力孤立地来看,因为他们区别的同时也存在着联系。只有其中一种核心竞争力,即便很有优势,也很难在市场上没有障碍的发展。
(三)企业竞争力的提升方法
企业核心竞争力具有独特性、创新性、价值性、拓展性等特征,提升企业核心竞争力也就是提升了企业的竞争力。提升竞争力的方法,就是针对特征而指定的确实行之有效的方案。
说到独特性,不得不说的就是企业的品牌和文化。以海尔为例,他在家电市场已经形成了自己的优势,可是他又不仅仅只满足于此,于是他以自己的优势为圆心,取不同的半径画圆——开展一些相关的业务,这些业务有的与自己原来的优势产业很接近,有的则完全出人意料。表面上看,海尔的产品多样化了,可是实际上,他原来的优势产品已经被新开发的产品掩盖了,而新开发的产品又不具有独当一面的能力。因此总的来看,这不能被认为是一种成功。下图就是这一观点的有利论证。
基于核心能力延伸的多元化模型图
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