组织发展与变革.pptVIP

組織發展與變革 組員：許怡軒 　 9717003 　　　許育蓉 　 9717033 　　　林袖微 　 9717048 　　　張倍菁 　 9717051 　　　趙 庭 　 9717105 　　　胡惠琦 　 9717135 《大綱》 組織發展 組織變革 行動研究模式 抗拒變革 個案分析 總結 組織發展 組織發展，簡稱OD(Organizational Development)是指促使組織成長、改變和發展的方式，其目的是為了讓組織的功能更有效能。 組織發展的設計，其範圍遍及全組織，並且由組織上層來規劃，其目的是在增進組織的效能與健康，有五個關鍵的部分： 1.「計畫性」的活動。 2. 焦點不在於整個組織，但其行動會影響整個組織。 3. 必須受到上層的管理與支持。 4. 計畫的目的。 5. 審慎介入。 組織發展具有下列的特性： 一種前進的交互影響程序 應用行為科學的型態 一種變動的常規性在教育策略 系統方法的應用 以資料為基礎而作有計畫變動 以經驗為基礎 著重目標設定與規劃 集中於完整的工作規畫 知識爆炸 產品淘汰快速 勞力結構的改變 變革媒介 當事者 介入 組織發展的原因： 組織發展的基本概念： 組織變革 指對組織功能方式的轉換或調整，所有的組織都會不斷地進行一定的變革。 組織變革已經成為管理的重要任務之一，組織變革可以大致分成三類： 適應性變革 創新性變革 激進性變革 變革得一般性模式： （一）解凍－＞（二）改變－＞（三）再凍結 計畫性變革模式： 偵察 進入 診斷 計畫 行動 維持穩定與評估 結束 行動研究模式 主要在於解決眼前具體問題的方法，而不是在於建立一套有系統的理論 。 其主要研究過程，大約如下： 1.確定研究問題及其重點 2.與相關人士討論初步研究計畫 3.參考相關文獻 4.決定研究方式 5.進行資料收集 6.進行資料結果分析與解釋 7.提出改進建議研究報告 抗拒變革 「組織一定會變革，員工一定會抗拒變革」 組織的三種變革： 組織結構的變革 人員的變革 技術的變革 解決方法： 鼓勵 發展驗證的程序多重標準與資訊系統 個案分析－裕隆 總結