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第2章 旅游企业人力资源规划
【学习目标】
通过本章学习了解人力资源规划的作用,学习与掌握人力资源规划的
内容与程序,了解人力资源规划制定的过程。
知识点
重点掌握人力资源规划的概念与含义;旅游企业人力资源规划的内容。
技能点
理解旅游企业人力资源总体规划与业务性规划的编制方法。
【导入案例】酒店的人力资源应当怎样规划
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本章纲目
2.1 旅游企业人力资源规划概述
2.2 旅游企业人力资源规划的过程
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一、外部环境因素
(一)政治环境
(二)法律环境
(三)经济环境
(四)社会文化环境
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在政策扶持、经济形势向好、中西部城市崛起以及求职者就业心态变化等综合因素的影响下,2011年就业市场将出现以下六大新变化。
变化一:新兴专业人才浮出水面
随着经济社会的快速发展变化,过去一些不起眼的专业或根本就没有的专业人才将开始走俏。比如虚拟空间、宇宙开发、网络市场、网络安全、轨道交通、危机公关、国际谈判、环境保护技术、谍报开发与管理等专业人才的需求将浮出水面。
关注2011届大学毕业生就业:求职季大大提前 用人单位争先恐后
2011年大学毕业生660万就业形势严峻
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变化二:战略型管理与专业人才受宠
由于企业战略经营模式的逐步普及,战略型新兴行业受到追捧,战略型管理人才和战略性的专业技术人才(比如,能源、环境、航天、生命科学等领域)将备受青睐。
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变化三:新能源人才前景大好
由于2011年欧美国家将仍被经济危机所笼罩,而中国市场的继续扩大将伴随着世界能源的紧缺,中国部分传统的生产制造业将会受到限制,但新能源产业会特别受到重视,并将在各行业中脱颖而出,新能源专业人才前景大好。
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变化四:涉外管理人才供不应求
现代服务业,特别是涉外的国际性人才,比如危机管理人才、国际谈判人才、国际法律法规人才、国际金融人才、国际贸易人才、跨国开发与管理人才将供不应求。
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变化五:金融、信息人才更为抢手
由于我国金融业的不断发展、国民对理财认识的加深,特别是在经过了金融危机之后,金融专家、银行家、信用社和商业银行管理、货币流通所需的信用卡管理人员将更为抢手。
信息技术业人才也会继续吃香,网络开发人才、软件工程师、游戏工程师、市场营销人才等需求量大。
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变化六:创新创意、策划人才紧缺
从中央到地方,都在重视与鼓励文化创意产业发展,加之2010年上海世博会的成功举办,引发了创新创意人才、商务策划人才、会展服务人才的紧缺,2011年这一趋势仍将继续。
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鼓励和引导毕业生到城乡基层就业的政策措施
第一,基层社会管理和公共服务岗位就业补贴政策。给予社会保险补贴、公益性岗位补贴、薪酬或生活补贴。
第二,选聘招录优惠政策。对有基层经历的高校毕业生在研究生招录和事业单位选聘时实行优先,在地市以上党政机关考录公务员时进一步扩大对其招考录用的比例。
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第三,继续实施和完善面向基层就业的专门项目,扩大项目范围。主要内容包括四个方面:一是2011年中央有关部门和地方基层就业专门项目要鼓励更多的大学生参加。二是要制定各项目待遇政策衔接的办法。三是对参加项目的毕业生给予生活补贴,参加有关社会保险。四是与项目相对应的自然减员空岗要全部聘用那些项目结束后留在当地就业的高校毕业生。
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