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如何做一名优秀的部门经满理分答案
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单选题
正确
1.哪种方法不能很好的激发自信( )
?A? 只关注有可能发生的事情
?B? 管理好自己的时间
?C? 做决策时把风险最大化
?D? 尝试从别人那里得到积极的反馈
正确
2.下面哪一项不能保证与上级有效的相处( )
?A? 拒绝上级时,把重心放在要拒绝的内容上
?B? 向上级提忠告时一定要使用委婉的语言
?C? 抓住合适的时机,主动表达自己的想法和愿望有利于得到上级的信赖
?D? 向上级提建议时,采取的方式比建议的内容更重要
正确
3.与不同类型老板相处时,你认为哪种做法不正确( )
?A? 对于洋老板,最大的问题是让他了解我国的国情
?B? 对那些只记过、不记功的老板,对他们要采取回避的方法
?C? 应对知识型老板,请教问题时要有一定的水平
?D? 对于好好先生型老板,作为部门经理就要给他多提建议,主动承担一些责任
正确
4.要想成为一名优秀的部门经理,你认为做的不符合要求的是( )
?A? 解决问题的能力仅仅指在日常的工作中解决问题的能力
?B? 要善于和各种各样的人打交道
?C? 部门经理必须清楚地知道自己的强项和弱势
?D? 要采取积极、乐观的态度来面对压力
正确
5.哪一个属于消极的激励方法( )
?A? 运用批评激励
?B? 进行物质奖励
?C? 给员工灌输危机意识
?D? 过分强调过程,不注重结果
正确
6.哪一个属于消极的激励( )
?A? 欣赏下属,发现下属的优点
?B? 过分强调过程,不注重结果
?C? 如果员工犯了错误,部门经理及时指出来、批评他、要求他改正
?D? 对员工进行物质奖励
正确
7.在管理标新立异的员工时,你认为哪一点是不正确的( )
?A? 尊重他的个性
?B? 表示对他的信任
?C? 适才适岗
?D? 与他们沟通时要非常的热情
正确
8.向上级提建议时,哪一点不正确( )
?A? 建议被采纳后,不要表现的很得意
?B? 注意时间上的控制,尽量简洁
?C? 所提的建议是自己的想法
?D? 提建议的内容比采用的方式更重要
正确
9.在部门经理的管理角色中,哪个是错误的( )
?A? 正确的做事情
?B? 安于现状,忙于行政管理
?C? 需要管理制度加以规范
?D? 顺利达成效果
正确
10.在处理人际关系时,你认为部门经理的哪一点做的不合适( )
?A? 让员工了解与其有关的公司事物
?B? 赢得员工的尊敬
?C? 在适当的时候表扬员工
?D? 仅仅按照自己的意志进行决策
正确
11.哪一个是影响威信的外部因素( )
?A? 道德品质
?B? 领导者的水平
?C? 情感因素
?D? 职位的高低
正确
12.下列哪种说法不正确( )
?A? 部门经理解决问题的能力仅仅指在日常的工作中解决问题
?B? 部门经理的一项重要能力是谈判能力
?C? 作为一名优秀的管理者,一定要信任自己的团队
?D? 作为一名优秀的管理者,一定要认识和控制压力
正确
13.在批评员工时,你认为哪种方式是正确的( )
?A?“你这样做是不对的”
?B?“你根本就无法与人沟通”
?C?“你应该能够做的更好”
?D?“你不行”
正确
14.作为新上任的部门经理,你认为下面哪一点不正确( )
?A? 应该花更多的时间在员工身上
?B? 马上行动比确定目标更重要
?C? 全面的认识自己
?D? 将精力集中在处理重要事情上
正确
15.管理不同类型员工时,哪种说法不正确( )
?A? 对于脾气暴躁的员工,部门经理应尽量采用表扬和建议的语气
?B? 对于缺勤的员工,要坚持惩罚制度
?C? 对于平庸的员工,要加强情感上的交流
?D? 对于有后台的员工,要回避他的身份
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