第四章 决策要点.pptVIP

德尔菲法是在20世纪40年代由O．赫尔姆和N．达尔克首创，经过T．J．戈尔登和兰德公司进一步发展而成的。德尔菲这一名称起源于古希腊有关太阳神阿波罗的神话。传说中阿波罗具有预见未来的能力。因此，这种预测方法被命名为德尔菲法。1946年，兰德公司首次用这种方法用来进行预测，后来该方法被迅速广泛采用。 1 组成专家小组。 2 向所有专家提出预测问题及要求，附上背景材料，及提供所需材料。作书面答复。 3 专家提出预测意见并说明理由。 4 汇总意见，进行对比，再返回。 5 将专家的第二次修改意见收集、汇总，在返回。反复进行，知道不再有修改意见。 6 对专家意见综合处理。 ①选择好专家 ②决定适当的专家组 ③拟定好意见征询表 德尔菲法最初产生于科技领域，后来逐渐被应用于任何领域的预测，如军事预测、人口预测、医疗保健预测、经营和需求预测、教育预测等。此外，还用来进行评价、决策、管理沟通和规划工作。 应用 某公司研制出一种新兴产品，在市场上没有相似产品出现，因此，没有历史数据可以获得。公司需要对可能的销售量做出预测，以决定产量，于是成立专家小组，请业务经理、市场专家和销售人员等8为专家，预测全年可能的销售量。8为专家提出个人判断，经过三次反馈得到结果。 Q=900/1-0.7=3000 Q=900+900/1-0.7=6000 某企业经营一种产品，单位变动成本12元，年固定成本300，000元，销售单价20元，本年实际销售量40，000件。试计算： （1）盈亏平衡点的销售量 （2）分析该企业的经营状况 Q=300000/20-12=37500 Q=40000 某厂准备生产一种新产品，对未来三年市场预测的资料如下：需求量高的机率为0.3，需求量中等概率是0.5，需求量低的概率为0.2。企业有两个方案可供选择：一是新建一个新厂品生产车间，投资需140万元；二是扩建原有车间，需投资60万元。如果新建，在高收益情况下，年可获收益170万元，中需求情况下，年可获收益90万元，低需求情况下没有收益；如果扩建，高需求情况下年可获收益100万元，中需求情况下，年可获收益50万元，低需求情况下，年可获收益20万元。 进行决策。 参考答案： 新建　（170×0.3＋90×0.5+0.2×0）×３－140＝148 扩建　（100×0.3+50×0.5+20×0.2）×3-60=117 经比较选择新建。 2、兴脑风暴法：（畅谈会法） 将解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言。 ①独立思考，开阔思路，不重复别人的意见 ②意见建议越多越好，不受限制 ③对别人的意见不作任何评价 ④可以补充和完善已有的意见 原则： 3、名义小组法 首先由管理者选择一些对要解决的问题有研究或者有经验的人员作为小组成员，并向他们提供与决策有关的信息。然后由小组成员独立思考，互不通气，提出决策建议。最后召集小组成员开会，各自阐述自己的方案，并投票表决产生大家赞同的方案。 4、电子会议法 将专家会议法与尖端的电子计算机相结合的方法。 二、定量决策方法 1、确定型决策 单纯选优：根据决策要求，从结果明确的方案中选择合适的方案。 模型选优：盈亏平衡法（量本利分析法） 量本利分析模型 盈亏平衡点销量 = 固定成本/销售单价—单位变动成本 确定型决策例题 某民办高校每年固定办学费用为900万元,每生每年的变动费用为0.7万元,每生每年学费是1万元。则该校保本的在读学生数应是多少？若该校要获得年利润900万元，则该校的在读学生数又是多少？ 计算分析 2、风险型决策 —— 决策树法 ? 构成（三点两枝）： 决策点： 代表最后的方案选择 状态点： 代表方案将会遇到的不同状态 结果点： 代表每一种状态所得到的结果 方案枝：由决策点引出的线段，连接决策点和状态点，每一线段代表一个方案。 概率枝：由状态点引出的线段，连接状态点和结果点。每一线段代表一种状态。 ? 步骤：绘图 计算期望值 剪枝决策 决策树图例 风险型决策例题 3、非确定型决策 悲 观 原 则 乐 观 原 则 后 悔 原 则 折 中 法 则 非确定性决策举例 方案 A1 A2 A3 自 然 状 态 高需求 中需求 低需求 最小收益值 最大收益值 180 1 20 -40 -40 180 240 100 -80 -80