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基本职业素质培训教材讲解
第1章使你的工作系统化 在旁观者看来,不整洁的工作场所除了反映出工作者头脑混乱以外,不再代表其他。 1.1 你的工作需要系统化 工厂的8S现场管理体系运动: 8S起源于日本,是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHTSUKE)、安全(SAFETY)、节约(SAVING)、学习(STUDY)八个项目因其古罗马发音均以“S”开头简称为8S。 8S运动提出的目标简单而明确,就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。5S的倡导者相信,保持工作环境的干净整洁,物品摆放有条不紊,一目了然,能最大程度地提高工作效率。 1.2 开始系统化你的工作 ■ 系统化你的工具 (1)基本工具。 (2)复印机。 (3)传真机。 (4)电脑。 1.2 开始系统化你的工作 ■ 系统化你的文件 1.2 开始系统化你的工作 1.2 开始系统化你的工作 ■ 系统化你的文件 1.2 开始系统化你的工作 第2章学会用PDCA循环法 P D C A 它是一种很科学的管理程序,同时也是一种很科学的工作程序。 2.1 认识PDCA循环法 什么是PDCA? 2.2 PCDA循环法四大要素 PDCA循环工作步骤表 PDCA循环工作步骤图 何为5W1H (1)为何制定此计划? (Why?) (2)计划的目标是什么?(What?) (3)何处执行此计划? (Where?) (4)何时执行此计划? (When?) (5)何人执行此计划? (Who?) (6)如何执行此计划? (How?) 第3章 计划化你的工作 他每天早晨都要计划一天的具体事务,并认真加以贯彻。这犹如一条红线,引导他走出生活中繁忙的迷宫。有条理的时间安排就像一线光明,冲破他生活的樊篱。哪里没有计划,哪里的时间配置就不合理,混乱就会降临到哪里。 ——维克多· 雨果 3.1 锁定工作的目标 3.1 锁定工作的目标 3.1 锁定工作的目标 3.1 锁定工作的目标 3.1 锁定工作的目标 3.2 信息过滤器 3.2 信息过滤器 3.2 信息过滤器 3.3 合理决策 3.3 合理决策 3.3 合理决策 3.3 合理决策 3.3 合理决策 (3)制订决策: 3.3 合理决策 (3)制订决策: 3.3 合理决策 (3)制订决策: 3.3 合理决策 (3)制订决策: 3.3 合理决策 (3)制订决策: 3.3 合理决策 3.3 合理决策 3.3 合理决策 (3)制订决策: 3.3 合理决策 (3)制订决策: 3.3 合理决策 (3)制订决策: 3.3 合理决策 (3)制订决策: 3.3 合理决策 3.3 合理决策 3.3 合理决策 3.3 合理决策 3.3 合理决策 3.4 制定行动计划 3.4 制定行动计划 3.4 制定行动计划 3.4 制定行动计划 3.4 制定行动计划 3.4 制定行动计划 3.4 制定行动计划 第4章 给你的工作吃“高效丹” 症状:工作越来越没效率; 文件积压越来越厚; 每天的预定目标只完成了一半; 下班时发现今天几乎什么也没干。 病因:无目标、无计划,工作无规律; 做事拖拉,时常抱着“还有明天”的想法; 时间管理不善,做事不
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