2012年合肥师范学院专升本专业课 第四章 第二节激励.pptVIP

第二节 激励 主要内容 一 激励的基本概念 二 内容型激励理论 三 过程型激励理论 四 激励形式与技巧 一、 激励的基本概念 (一)行为、动机和激励 1、激励 所谓激励，是指创设满足员工各种需要的条件，激发员工的动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。简而言之，激励就是调动员工积极性的过程。 2．需要、动机和行为 人的行为是由动机决定的，而动机则是由需要引起的。 当人们产生某种需要而未能满足时，就会引起人的欲望---想满足这种需要，它促使人处于—种不安和紧张状态之中，从而成为做某件事的内在驱动力。心理学家把这种驱动力称作动机。 动机产生以后，人们就会寻找、选择能够满足需要的策略和途径，而一旦策略确定。就会进行满足需要的活动，产生一定的行为。 行为的结果如果未能使需要得到满足，人们会继续努力，或采取新的行为(积极的或消极的)，或调整期望日标。 如果行为的结果使作为行为原动力的需要得到满足，则人们往往会被自己的成功所鼓舞，产生新的需要和动机，确定新的目标，产生新的行为。因此，从需要的产生到目标的实现，人的行为是一个循环往复、不断升华的过程。如图所示。 需要、动机与行为的关系 思考 相同的需要是否产生相同的动机呢? 动机是由需要引起的，有需要才有可能产生动机。但是，需要常带有较强的客观性，而动机则是纯主观的。同样是解渴的需要，有的人想喝茶，有的想喝水，有的则想吃西瓜，这只能说明动