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有幾種排列組合？ 左右圖形中的圓哪邊的比較大？ ? 【第一型】 自信、自在、自我肯定 【第二型】 都是你的錯！！ 【第三型】 都是我不好！ 【第四型】 天下烏鴉一般黑！ 你 好 你 不 好 我 好 我 不 好 溝通技巧 溝通有兩大原則：自己充分表達意思，並讓對方容易瞭解。聽人說話很簡單，同理心的傾聽，卻非易事。聆聽、回饋與表達同等重要，用眼觀察、用心體會，才能成為溝通高手。 * 溝通不良 音同意異 * 請用台語發音 蚵仔 烏鴉 芋頭 * 溝通不良 語言隔閡 * 阿伯 第一集 阿伯腳扭到了媳婦聽聞後，就叫阿伯去看醫生。阿伯看了醫生，護士給了一包藥說：「藥效12小時。」阿伯領了藥就坐在門口.....過了4.5小時媳婦查覺不對勁，就趕緊跑到醫院，見了公公在那，----哈、哈、哈、哈、一直笑-----就問公公在做啥？阿伯生氣回答：賣吵，醫生說要笑12小時，我才笑4個小時！ * 阿伯 第二集 話說護士給了藥後， 順口說了一句：「吃飽三粒。」老伯回到家翻箱到櫃， 媳婦見狀，就問公公在找什麼？ 老伯說，找藥， 護士要我 吃130粒 * 阿伯 第三集 二天後老伯回診， 這次醫生沒開藥， 只說一句：「多喝水。」 老伯一回到家，就躺在床上，一動也不動， 媳婦一看，大事不妙，便上前詢問， 只見公公說，醫生要我多喝水(倒好勢) * 阿伯 第四集 阿伯吃完選舉宴回家時不小心被車子撞倒， 被送到附近醫院時， 護士小姐看他有點神智不清，就幫他填寫病歷資料，知道阿伯姓林後． 於是問他：「阿伯，你林啥？」(台語) 阿伯答：「我喝兩罐密路拉。」(台語) 不是啦！我是問你叫啥？(台語) 阿伯答：「我叫海帶配滷蛋啦！」(台語) 護士：!@#$%^* * 阿伯 第五集 問不出個所以然， 於是護士帶阿伯去照X光。 護士小姐說：「阿伯，你人趴過來。」(台語) 阿伯說：「妳騙我ㄌㄝ不懂，哪有人撞著胸要照懶趴？」(台語) * 阿伯 第六集 好不容易告訴阿伯趴在X光機上準備要照時，護士說：「阿伯！我數到3就要照(跑)喔!!(台語) 1...2...3」 只見阿伯往X光室外面死命的跑... * 溝通過程出差錯的機會多得不勝枚舉 請對方重覆一遍你說的話 是減少錯誤的好辦法 * 5 * * 10 * 10 * * * * * * * * * * 你準備好了嗎? 生命中的第一個活動 讓我們來數數字 1~15 一次最少數一個,做多數三個,誰先數到15就算贏 請問??這個遊戲有沒有成功的關鍵?? 人生就像遊戲你掌握到關見了嗎?1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15 不管你要不要！ 我們都「活」在人際關係中； 「溝通」是現代的流行詞彙 亦是「人際關係」的必備能力！ 溝通是一種乘數效果 張忠謀先生：「溝通是一種『乘數』的效果， 你的學問及本領要發揮極致，就要靠溝通。」 ?研究顯示：在職場上的成功，75%來自溝通技巧 ?某國外知名人士說過：促成一個人成功的因素，專業知識只佔 15 ％，另外 85 ％是來自於他的修養、人際關係、處世能力、應變能力等等。 ? 領導人的領導態度 Do 行動~永遠保持積極的行動力 Love 關愛~隨時隨地關心身邊的每個人 Attitude 態度~養成良好的態度 Energy 能量~永遠保持熱情的能量 Education 教育~隨時做好言教與身教 Repeat 持續~就是一直做下去 團體裡每個人要的不一樣 每個人都喜歡 看自己喜歡看的 做自己喜歡作的 團體不等於團隊 團體就是~每個人有不同的需求 團隊就是~將每個人的需求找出最大交集,去成就最大的需求 今天最大的收穫 一、資源的結合 二、改變 一、資源的結合 如何善用身邊的資源 阻力與助力 請你利用三十秒鐘的時間，與身邊的朋友們簡單的打個招呼並自我介紹 人際關係與溝通技巧 拓展人際關係的四個特質： 一、適時的化被動為主動 二、有意義的交集與對話 三、禮貌合宜的肢體互動 四、一顆真誠且開放的心 根據cheers雜誌問卷調查 在職場中,上班族不快樂的原因,有78%的人是因為同事關係不良所導致 在企業擔任高階主管的成功人士,有88%的人認為決定升遷的關鍵因素,是職場中的主從關係與合作關係 而擔任CEO或老闆階層,更有高達97%的人確定員工的人際關係是拔擢人才的重要考量,而且日趨重要 當你走出去，別人才會走出來 請完成以下幾個任務 一、去找星座、血型、家中排行或 興趣與你相同的夥伴 二、低頭去尋找鞋子或襪子穿著與你 相同顏色或款式的夥伴 三、去尋找五位伙伴，尋問他的生日， 並提前祝福他生日快樂 優質領導的三個密招 記住【所有的事情都能經由學習而成】 一、交