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3、示范消除疑问 通过现场演示对产品来进行介绍，打消顾客的疑虑 例如：碰到顾客不相信无烟锅的无烟功能，水杯的保温性能、保鲜盒的密封性能，可带领顾客到演示区现场展示。 4、体会法 通过购买过我们产品的顾客，现场证明产品的好用。 不管我说什么，他总是反驳我，怎么办？ 重点案例分析 1、“这锅（刀）太贵了” “我们已经是打过折的价格了。”意思是已经打过折你还嫌贵，无形中就是看不起顾客，容易得罪人； “这是老板定的价格，我也没办法。”就是你也帮不到顾客，那我找你干嘛，我现在不想买，我找谁买都是买； “我可以给你打点折扣啊，你看要哪一款。”那么你给打8折，顾客说你给我6折我就买，那么你打6折，顾客说你给我5折我就买，怎么办？ 解决方法：记住，这时可以直接分析产品的特点、特性、功能，分散顾客的注意力，分析产品有了这些功能就一点不贵，一定加上一些生活的比喻，人的接受感会快点。 当然你还有更好的方法解决上述问题，高价格商品分解法。针对高价位产品，一定要给顾客简单算一笔经济成本帐，可将产品的使用年限和价值分解到年、月、天，另外对产品的节能、保健进行介绍，增加产品的附加值。 重点案例分析 例如：“三层钢无油烟炒锅：保用15年，按价格888元，分解后相当于，每年支付59元，每月仅需要支付5元，每天….；从节能角度，节油