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简答题： 1·有人说“产品包装越精美越好”，这个说法对吗?为什么? “产品包装越精美越好”这句话显然是错误的。任何事物都有一个度，适可而止。包装(12分) 2．请指出下列两种产品的市场细分方法和适用的标准： (1)空调； (2)手表。 空调和手表这两种产品都应采用多变数细分。 (1)空调：可选用地理环境(如气候、城乡等)、人口和社会经济状况(如收入、家庭规模等)、(如购买着眼点等)标准进行细分。 (2)手表：可选用人口和社会经济状况(如收入、年龄、职业等)、心理因素(如消费者个性、)、购买行为(如购买时机、购买着眼点、敏感因素等)等标准进行细分。(12分)3．简要说明在什么条件下适宜采用渗透定价策略。 以下几种条件下可以采用渗透定价策略： (1)商品的市场规模较大，存在着强大的竞争潜力； (2)商品的需求价格弹性较大。稍微降低价格，需求量会大大增加；3)盥过大批量生产能降低生产成本。(12分) (第1、2题答案有较大的灵活性，请阅卷老师根据学生答题是否科学、合理、明确酌情给) 4.新旧两类市场观念有何不同?2．请就下列两种产品进行市场细分(概要提出细分方法和主要细分依据)。 (1)空调 (2)手表 3．企业进行有效沟通及制定促销组合时需经过哪几个步骤? ．以一个产品为例说明你对整体产品含义的理解 · 以电冰箱为例，它作为产品有三层涵义：首先。消费者购买冰箱要解决的主要问题，也就是给(形式)产品，它是冰箱核心产品得以实现的依托；再次，用户购买和 在现代市场营销活动中，冰箱的核心产品是根本，但三个层次都很重要，缺一不可。 答：营销学中的产品是指由企业提供的能满足顾客一切需要的东西。（2分） 产品包括3个层次，即用户带来实际效用的核心产品、用户能感觉到的实体产品和用户得到附加利益的延伸层。 举例说明（见第1题） 3．在那些情况下可以应用渗透定价策略?它有哪些利弊? · 优点是企业可以占有较大的市场份额。容易获得取道成员的支持，利于阻止竞争。缺点-7能对质量产生怀疑。 答：条件：比同类产品有有时能吸引消费者；产品的需求价格弹性小或消费者对价格不敏感；短期内竞争小。 优点：能较好实现最大利润目标。缺点：市场认可难，过早加剧竞争。 5 你认为分销渠道选择的实质是什么?根据选择和设计分销渠道的因素，?并说明厂家所选渠道的优缺点。 分销渠道选择的实质就是渠道的规模和质量的选择，渠道的规模就是渠道的长度和宽度，通常 根据题意。该铝笔厂采取的是长而宽渠道。铅笔牙刷属于价格低体积小、需求分布广泛、需求 这种渠道的优点是：长渠道的优点是渠道长、分布密，能有效覆盖市场，利于扩大商品销售范 这种渠道的缺点是：销售环节多，流通费用增加，使商品价格提高：信息反馈慢，不利于企业 答：A 竞争企业数量的多少； B 竞争企业的规模和能力的大小； C 竞争企业对竞争产品的依赖程度； D 竞争企业所采取的营销策略以及对其他企业策略的反应程度； E 竞争企业具有优势的特殊的原材料的来源及渠道。 9简述新旧市场观念及其区别。 答：生产观念，产品观念和推销观念为旧观念，市场营销观念和社会营销观念为新观念。 两者的区别是1.企业营销活动的出发点不同；2.营销活动的方式不同；3.营销活动的着眼点不同 10简述产品处于成熟期的营销策略 答：产品处于成熟期时一般具有竞争激烈、需求处于饱和状态等特点。产品在这一阶段的策略是：千方百计稳定目标市场，保持原有的消费者；增加产品系列，扩大目标市场；改变广告宣传重点和服务措施，提高企业信誉；研制生机换代产品等。 11试述产品畅销阶段企业应采取的营销策略 畅销阶段又称成长期，指消费者逐渐接受产品，产品在市场上站住脚并打开销路的阶段。（3分） 产品处于长期的特点是：大批量生产经营，成本降低，企业利润迅速增加；市场需求上升较快，价格也有所提高；生产同类产品的竞争者介入。（6分） 这一阶段可采取的策略是：（6分） 1．扩充目标市场，积极开拓新的细分市场。 2．广告宣传的重点从建立产品知名度转向厂牌、商标的宣传，使人们对该产品产生好的印象，产生好感和偏爱。 3．增加新的分销渠道或加强分销渠道。 12简述新产品定价策略的三种类型及含义。 答：1.撇脂定价策略，指在新产品上市时把价格定得尽可能高，尽快收回投资。2.撇取定价策略，指尽量把价格定得低一些，采取保本微利，薄利多销得方法。3.中间定价策略，按本行业的平均价格或当时得市场行情来制定价格。 7．分析论述题 节目主持人给三位家庭主妇每人一份关于某保险产品的促销材料，然后问他们该产品的感受和看法。甲表示明天就买，乙表示暂时不考虑，丙表示没有意义。请用消费者行为