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开展道德领域突问出题专项教育和治理活动方案
渭南汽车修理厂、汽车检测站
开展道德领域突出问题专项教育和治理活动阶段性总结
自开展道德领域突出问题专项教育和治理活动以来,我厂(站)认真贯彻落实市文明委、市交通运输局及集团公司的工作部署和要求,根据我司《关于开展道德领域突出问题专项教育和治理活动的通知》文件精神,迅速制定我厂(站)开展道德领域突出问题专项教育和治理活动工作方案,成立了活动工作领导小组,对全厂(站)开展道德领域突出问题专项教育和治理活动进行了认真部署和落实。同时,以《道德领域突出问题专项教育和治理活动宣讲提纲》为指导,组织全体人员召开专题宣讲会议,集中开展道德宣讲教育活动,大力宣传普及社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德,在阶段性教育宣传和治理活动中取得了基本性成效。现将阶段性工作总结如下: 一、开展职工道德教育和“道德讲堂”活动
按照我厂(站)开展教育活动方案,9月份组织开展了各部门内存在的诚信与公德失范、服务态度与质量方面存在问题的自查自纠工作汇报形式的自警自醒实践教育活动;在全厂(站)开展“做一个有道德的人”、“我推荐、我评议身边好人”主题教育实践活动,经干部职工评议推荐,评选出守信用、讲公德标兵和道德文明部门,在全厂(站)进行表彰,树立了服务人民、奉献社会的楷模和标杆,营造了知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。 自集团公司部署开展“道德讲堂”以来,我厂(站)迅速行动,按照“五个一”(唱一首歌曲、看一部短片、诵一段经典、讲一个故事、作一番点评)为参照流程,将“道德讲堂”列入日常例会必修课,制定了《道德讲堂制度》、《道德讲堂课程安排表》及《道德讲堂教学课件》,安排申厂长、李厂长主讲,每月工作例会上安排时间开展干部职工思想道德教育课。目前,我厂(站)共举办各类道德讲堂3次。其中还在“五个一”活动流程的基础上,创新活动形式,以厂(站)内外道德现象、热点话题开展职工辩论会的方式开展“道德讲堂”活动。在课堂上学习了什么是道德?为什么要弘扬道德?“公民道德八荣八耻”、《公民道德三字经》及《论语》中关于“仁”的经典语录,观看了《2012年度感动中国道德模范人物》公民道德建设实施纲要宣传片,了解最美女教师张丽莉、最美妈妈吴菊萍、英雄司机吴斌的感人事迹,使全厂(站)职工懂得坚守道德原则,能使我们生活得和平、幸福,充满创造性和富有意义,唱“道德歌曲”弘扬文明、学“道德榜样”修身养德、讲“道德故事”传承文化,使我们的身心得到陶冶,感悟到做一个道德高尚的人其实很简单,就是从自己身边的事情做起,从本职岗位做起。 二、全面开展道德领域自查自纠和治理活动
9月份,围绕厂(站)服务工作中存在的诚信与公德失范、服务态度与质量等方面问题,组织各部门开展自查自纠,并进行书面工作汇报。
自开展专项活动以来,我厂(站)迅速行动,精心组织,多举并措,以全面整治门面房商户服务质量为重要突破口,按照“谁经营、谁负责”的原则,一对一地进行了教育宣贯,纠正了争客抢客、环境脏乱差、商品质量不高的不良现象,受到了广大司乘人员和群众的好评。
修理厂调度室就车间安全生产、技术攻关、爱岗敬业、服务态度与质量等方面开展了自查自纠活动。对车间里的安全设备设施、安全措施及档案资料全面清查和完善,确保零事故发生率,痕迹记录资料完整。凡二级维护车辆按照作业规范要求进行维修,做到不漏项、不缺项,使用正厂合格配件,一律不用假件、次件,确保车辆维修质量和行车安全。我们对技术工人进行了技术素质教育,加强了一线生产服务人员和外出施救工作人员的职业道德教育及技能提高培训教育。我们设专职检验员,凡进厂车辆必须先检验再维修,做到不漏检、漏修并开具派工单,建立台账,派工单上要求维修工人签字,并严格执行自检、互检、终检“三级”检验制度。我们要求接待人员认真细致登记车辆信息和维修项目,检验员在检验时要逐项核对所登记的维修项目完成情况。
配件站工作人员首先是加强了工作责任心,做到了在有资质的配件企业及配件库购进正厂合格的配件,为客户负责,为企业负责;库存配件归类摆放整齐、包装完整,产地、价格一目了然;售料时耐心介绍产品、价格、特点,及时、准确为客户提供品质好、价格优的汽车配件,保证了维修车辆的安全、准时、不拖班;在工作过程中不断总结,积极与修理工进行业务沟通,什么样的配件车型可互用,通过互用改进,提高配件共用机率,盘活库存,减少积压,使材料供应工作不断提高和发展。
检测站针对职工服务意识不足、安全意识较弱、相关的职业道德教育和规章制度流于形式、管理工作不够深入细致的的问题认真扎实开展了自查自纠活动。首先组织全体职工学习“八荣八耻”为主要内容的社会公德教育,要求职工自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任,在行业中形成知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐的良好风尚;车间公示了工作监督栏和上岗证,将职务、人名、岗位在工作监督栏上公开化 ,
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