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销售管理第四章区域.ppt销售管理第四章区域.ppt
第四章 销售区域管理
区域 B
40% 的客户
5% 的销售
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第四章 销售区域管理
第一节 销售区域的设计与管理
第二节 销售渠道管理
第三节 铺货与窜货管理
第四节 销售终端管理
本章结构提示
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学习目标
了解销售区域管理的重要性
掌握销售区域设计的步骤
熟悉销售渠道管理的内容
掌握铺货和防止窜货策略。
掌握销售终端管理的技巧与方法
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第一节 销售区域的设计与管理
一、销售区域的涵义
二、销售区域的作用
三、销售区域的开发
四、销售区域的设计
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一、销售区域管理的涵义
1)销售区域的概念
销售区域也称区域市场或销售辖区,它是指在一段给定的时间内,分配给一个销售员、一个销售分支机构或者一个分销商的一群现实及潜在顾客的总和。
2)销售区域的相对性和可变性
相对于全球而言,亚洲就是区域市场;相对于中国而言,广东是区域市场;相对于城市而言,农村又是区域市场;
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鼓舞销售人员的士气
更好的覆盖目标市场
提高服务质量
有助于对销售人员进行控制和评价
有利于降低营销费
二、销售区域管理的作用
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三、区域市场开发
1、未建立起企业赖以生存的根据地
表现在产品销售上有两种倾向:
1)蜻蜒点水式的游击战——哪儿能销就往哪儿销,能销多少销多少;
2)撒胡椒粉式的全击战--广泛撒网,力求广种厚收。
2、将市场做成“夹生饭”
3.没有明确其区域市场目标在哪里,而明确区域市场目标是企业开拓市场成败的关键。
(一)区域市场开发中的常见误区
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4.没有明确的衡量标准和量化的市场信息,企业的运作变得盲目性、随机性很强。
5.没有一个周密的实施计划和按月、按季度踊跃检查的一套方案及各种应变措施,企业经营成功了不知道为什么,失败了也不知道为什么。
6.区域市场的各子市场之间缺少协调呼应。
7.企业未能把握进入区域市场的最佳时机和方式。
8.企业营销观念陷入误区,营销乏术。
9.未能全面巩固与维护区域市场。
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(二)区域市场选择原则
1、市场分类
导入期市场:
成长期市场:
成熟期市场:
衰退期市场:
钉子市场:
重点市场:销量也许不大,但却具有战略意义的市场。
典型市场:将抢占快、位置稳、规模大、盈余高、资源投入少的市场细化分类。
零点市场:出于某种原因,企业尚未开拓的市场。
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2、市场分类的“四化”原则
营销资源投入最小化
达到营销目标时间最短化
达到营销目标管理最简化
规模盈余最大化。
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(三)区域市场选择方法
把产品可能适销对路的区域定位为“目标市场”,作为候选对象。
把“目标市场”中企业当前营销能力可以涉及的区域定位为“首选市场”。
把“首选市场”中可能创造局部优势的区域定位为“重点市场”,应当全力开拓。
把“重点市场”中可以起到辐射作用的区域定位为“中心市场”,应充分发挥其优势努力开拓。
把上述市场以外的区域定位为“次要市场”、当前无须全力开拓,但可有针对性地培育市场,选择客户。
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1、设计销售区域的原则
公平原则
可行性原则
挑战性原则
具体化原则
四、销售区域设计
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2、设计销售区域的步骤
第一步骤:把全国市场区割成若干大区域。
第二步骤:根据区域内
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