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时代光华组织内部沟通方法试题
学习课程——组织内部沟通方法单选题正确1.属于爱同仁五大法则的是:A 如果不是我看错,也一定是因为我的错才造成他的错B 我不会错,如果我错一定是同事看错C 如果认为同事错,你的日子一定过得很不错D 如果认为我会看错,那一定是同事的错正确2.会见上司注意要点:A 说话多用形容词B 尊重上司,整理好谈话内容C 多反映工作中的困难D 要教会上司不会的事情正确3.与上司相处的正确方法是:A 把上司的优点换个角度当缺点看B 要经常显示自己的优点C 把上司的缺点、弱点扩大化、绝对化D 从心里去尊重、欣赏上司正确4.理解上司是指:A 了解上司的兴趣和爱好B 要站在自己的位置上面做事情C 必须站在上司的立场去考虑问题D 必须了解部门的主要任务正确5.说服下属,最不合适的座位排次应该是:A 左侧着坐B 并排坐C 面对面坐D 右侧着坐正确6.赞赏的原则是:A 赞赏的事情必须与背景有关B 赞赏的事情必须与人脉有关C 赞赏的事情必须与人品有关D 赞赏的事情必须与工作有关正确7.上司表扬下属要:A 选择最激动时候B 时机越及时越好C 原因越模糊越好D 人越少越好正确8.与下属进行有效沟通的正确方式是:A 站在公司全局的立场想问题B 完全授权给下属C 随时表扬、激励下属D 随时随地批评下属正确9.对有效下达指示,理解不正确的是A 给下属留有发挥余地B 书面指示越详尽越好C 使部下理解了指示以后去做D 适时跟进项目正确10.组织内,最优秀的向上管理方法是: A 少向上司汇报情况B 让上司对自己有很大期望C 把自己的看法变成上司的看法D 多让上司做问答题正确11.组织内部与人相处的法则理解正确的是: A 要尊重个别差异B 不需要激励别人C 确定自己的需求D 心态并不重要正确12.组织内部与人相处,要做到:A 凡事从自己做起,反省B 出了问题想想别人有没有什么错误C 凡事替家人着想,宽容D 凡事都依靠规章制度正确13.在组织沟通中,对说话要点描述正确的是:A 要快速的表达B 要不厌其烦的重复表达C 声音不可抑扬顿挫D 多称赞,少批评错误14.人的显意识是想关心(),但是潜意识是关心()。A 自己、其他的人B 自己、自己最亲的人C 自己最爱的人、自己D 最亲的人、自己最爱的人正确15.不属于职业人成功的王牌的是: A 背景B 人脉C 人缘D 外表
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