6.自学考试0152组织行为学(2016版)--第五章.ppt

教材：《组 织 行 为 学》 高等教育出版社 组 织 行 为 学 组 织 行 为 学 目 录 绪论 第一篇 个体心理与行为 个性与个体行为分析 个体心理与行为 第二篇 群体行为与管理 群体行为基础 沟通 团队 冲突与冲突管理 第三篇 组织行为 组织结构与组织变革 组织文化 组织学习与学习型组织 第四篇 领导行为 领导及领导理论的发展 激励 第二篇 群体行为与管理 本篇的主要内容包括： 第三章 群体行为基础 第四章 沟通 第五章 团队 第六章 冲突与冲突管理 第五章 团队 本章的主要内容包括： 一、团队概述 二、团队建设与管理 第一节 团队概述 一、团队概念 团队是指两个或两个以上（一般低于15人）的个体相互作用和协作，以便完成组织预定的某项目标的最小单位。 团队工作方式的好处 （1）对个人：①能提高员工参与程度和责任感，有助于提高积极性；②增加了员工之间的相互作用，能满足其社会需求，能够更好地应对压力，增强满意感；③提高了员工的技术、决策能力和人际协调能力。 （2）对组织：①节省人人力，降低了成本，提高了效率，增强了灵活性。②拓展了员工的技能范围，员工和岗位不是不可替代，因此组织可以随时重组团队；③增加了团队成员的协同活动，使组织在减员时仍可保持和提高生产率；④团队不公要求成员