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* 7.2 物流信息系统 7.2.1 物流信息系统的概念 7.2.2 物流信息系统的层次 7.2.3 物流信息系统的内容 7.2.4 物流信息系统设计 7.2.5 订单处理与物流信息系统 * 是通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、存储和传递来达到对物流活动的有效控制和管理,并提供信息分析和决策支持的人机系统。它具有实时化、规模化、专业化、集成化和智能化等特点。 7.2.1 物流信息系统的概念 * 仓库管理、库存管理、车辆调度、货运受理、车辆货物跟踪、财务结算等 事务数据处理与查询 物流作业计划 规划管理 战略决策 管理决策层 计划控制层 数据处理层 基层作业层 物流信息系统层次结构图 7.2.2 物流信息系统的层次 * 7.2.3 物流信息系统的内容 进货管理系统 销售管理系统 库存管理系统 仓储管理系统 运输管理系统 * 进货管理系统 请购单 询 价 采购单 进货处理 退货处理 供应商管理 * 销售管理系统 报 价 销售单 出货处理 退货处理 客户信息管理 销售预测与分析 * 库存管理系统 库存计划 商品分类分级 入 库 出 库 调拨处理 盘 点 * 仓储管理系统 预定进货数据处理 保管场所系统 出库作业系统 订单处理系统 订货拣选系统 出库处理系统 入库作业系统 实际入库作业处理 * 运输管理系统 运输计划 配车与路线计划 车辆调度系统 货物跟踪系统 车辆运行管理系统 运输信息支持系统 * 物流信息系统演示 * 数据流程设计 7.2.4 物流信息系统设计 需求调研分析 功能模块划分 物流信息系统的实现 * 数据流程设计(P227-228) 需求调研分析(P226-227) * 功能模块划分(P228-230) 物流信息系统的实现(P230) 一个工业企业物流信息系统的功能模块 * 订单准备 订单传输 订单录入 订单状况报告 订单履行 7.2.5 订单处理与物流信息系统(P223-226) * * 树立物流信息价值观 确定物流信息经营战略 7.3 企业物流信息经营(P236-239) 物流信息经营的策略手段 * 树立物流信息价值观 内在功能价值 外部市场价值 确定物流信息经营战略 选择信息系统时要要有明确的市场定位、行业定位、产品定位、客户定位和服务定位 信息系统一定要具有开放性和扩张性 在服务目标的确定上要符合企业物流管理模式,并有客户的参与,形成合理的信息分享机制 注重物流信息管理向知识管理转变 * 物流信息经营的策略手段 基于网站的信息传播策略 面向用户的信息服务策略 信息管理向知识管理转变策略 信息人才策略 电子物流策略 * 联想物流:信息化带来高效率 案例 * 高效率的供应链管理 * 企业信息化建设不断趋于完善 * 联想北京生产厂自动化立体库 * 联想北京生产厂拥有自动化立体库电脑零部件自动入库系统。供应商按联想综合计划系统提出的要货计划备好货后,送到联想生产厂自动化立体库,立体库自动收货、入库、上架。 * 联想集团北京生产厂生产线管理控制室的控制系统 其对联想电脑生产线的流程进行控制,并根据生产情况及时向供货商或生产厂的自动化立体库发布物料需求计划。 * 联想集团北京生产厂自动化立体库物料出货区 自动化主体库的控制系统与联想电脑生产线系统集成并共享信息,当自动化立体库接收到生产计划要货指令后,即发布出货分拣作业指令,立体库按照要求进行分拣出货作业。 * 联想电脑生产流水线 电脑零部件按照物料需求计划从立体库或储存区供应给生产线,生产线按排产计划运转。 * 组装电脑 生产线装配工人在组装电脑的时候,根据组装的情况,监测、控制上方电脑显示屏的“拉动看板”,及时将组装信息及物料需求信息反馈到企业生产控制系统中。 * 阅读推荐 1、《物流信息管理》,林自葵 等编著,机械工业出版社,2006.1。 2、《物流信息与信息系统》 ,蔡淑琴,夏火松 编著,电子工业出版社,2005.8 * 作业与思考 1、试述物流信息的特征和作用。 2、简述订单处理过程以及涉及的管理要素。 3、简述企业物流信息系统的层次。 * 7.1 物流信息与信息技术 7.2 物流信息系统 7.3 企业物流信息经营 第7章 企业物流信息管理 * 通过学习本章的内容,你应该: 1、掌握物流信息的概念; 2、了解物流信息的技术; 3、掌握物流信息系统的概念及其内容; 4、了解企业物流信息经营等内容。 本章目标 * 7.1 物流信息与信息技术 7.1.1 物流信息的涵义 7.1.2 现代物流信息技术 * 7.1.1 物流信息的涵义 “反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据
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