人际关系心理学作业专用课件.ppt

美国著名的心理学家卡耐基认为，未来社会成功源于30%的才能加上70%的人际协调能力。 人与人在相互认知，因而产生的吸引或排斥，合作或竞争，领导或服从等关系。 指在某一段时间里与某人经常保持的社会接触。 人与人之间，相互交往的过程，借由思想、感情、行为表现的相互交流，而产生的互动关系。 个人与个人之间的相互关系，更广义的人际关系包含文化制度模式与过程方面亦是社会关系。 人际关系是人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想，感情，行为所表现的吸引、排斥、合作、竞争、领导、服从等互动关系。广义的说亦包含文化制度模式与社会关系。 情趣爱好方面。 饮食习惯，偏好等 态度。 对人的看法，对政治、时事的评价等 自我概念与个人的个人关系状况。 自己的自卑情绪和家人的关系等 隐私方面。 个体的经验，个人不为社会接受的一些想法个行为等 愿所有的人生活更加美好！ Thank you 和谐的人际关系 任何一个人都不可能孤立地存在，一个人的交往顺利活跃，便能心情舒畅，身心健康，而一个人的交往受挫闭塞，便会感到心情郁闷，妨碍身心健康。 那么，我们是否处理好了周围的人际关系呢？ 人际关系的定义 人际关系的重要性 人际关系是人之基本社会需求。 人际关系可以帮助人自我了解。 人际关系可以达到自我实践与肯定。 人际关系可以用于自我鉴定社会心理是否健康。 自我开放 我们在人际交往中，如果能够敞开心扉，适当暴露自己，将真实的一面展示出来，往往较容易赢得对方的信任。在多数情况下，人们总是喜欢和一些坦诚、真实的人交往。如果对方勇于坦言自己的不足和缺点，我们反而觉得他很坦率，拉近了彼此的心理距离，心里会感觉更加踏实。每个人都生活在自己的隐秘世界中，人与人之间总有一些隔阂和戒备，而自我暴露能够在一定程度上融化这层隔阂，使人与人之间能够互相理解与接纳，相处更加融洽、和谐。 自我开放的四个层次 自我开放 每个人心中都有一些不愿为任何人所知的秘密。自我暴露并不是越多越好，而是需要掌握一定的技巧和分寸。恰如其分地自我暴露能够快速拉近彼此的距离，而过早、太少和太多的自我暴露反而让双方更加疏远。过早的自我暴露容易引起对方的慌乱和怀疑，进而产生自我防卫的措施，反而拉大了双方的心理距离；太少的暴露不利于建立平等和谐的关系，而过多的暴露又容易让人产生厌恶的情绪。正确的做法是，彼此自我暴露的程度要趋于一致，暴露的过程一定要循序渐进。对比较亲密的朋友可以做较多的暴露，对泛泛之交可以做中等程度的暴露。 人际交往的心理效应 一、首因效应 首因，即最先的印象，或称第一印象。在人际交往中，人们往往注意开始接触到的细节，如对方的表情、身材、容貌等，而对后来接触到的细节不太注意。这种由先前的信息而形成的最初的印象及其对后来信息的影响，就是首因效应。 人际交往的心理效应 首因效应是大学生的交往活动中一种比较常见的现象。客观地说，首因效应在交往活动中有一定的作用。这就是我们常说的“先人为主”，它影响着今后交往活动的深入进行。当然，第一印象也不是不可改变的。虽然第一印象赖以产生的信息是有限的，但由于人的认知具有综合性，完全可以把这些不完全的信息贯穿起来，用思维填补空缺，形成一定程度的整体印象。 人际交往的心理效应 二、近因效应 近因，即最后的印象。近因效应，指的是最后的印象对人们认知具有的影响。最后留下的印象，往往是最深刻的印象，这也就是心理学上所阐释的后摄作用。首因效应与近因效应不是对立的，而是一个问题的两个方面。在大学生的人际交往中，第一印象固然重要，最后的印象也是不可忽视的。一般而论，在对陌生人的认知中，首因效应比较明显;而对熟识的人的认知中，近因效应比较明显。这就告诉我们，在与他人进行交往时，既要注意平时给对方留下的印象，也要注意给对方留下的第一印象和最后印象。 人际交往的心理效应 三、光环效应 光环效应又称晕轮效应，指的是在人际交往中，人们常从对方所具有的某个特性而泛化到其他有关的一系列特性上，从局部信息形成一个完整的印象，即根据最少量的情况对别人作出全面的结论。所谓“情人眼里出西施”，说的就是这种光环效应。光环效应实际上是个人主观推断的泛化和扩张的结果。在光环效应状态下，一个人的优点或缺点一旦变为光圈被扩大，其优点或缺点也就隐退到光的背后被别人视而不见了。在大学生的人际交往中，光环效应也是一种常见的现象。 人际交往的心理效应 四、投射效应 投射效应是指在人际交往中，认知者形成对别人的印象时总是假设他人与自己有相同的倾向，即把自己的特性投射到其他人身上。 一般说来，投射可分为两