乐活族网络超市项目策划书.docVIP

乐活族网络超市项目策划书 目录 一、执行概要……………………………………………………79 二、宏观环境分析（PEST）分析以及市场营销决策…………81 三、消费者行为分析以及市场调研………………………………82 四、网站整体规划……………………………………………………86 五、店面实地规划……………………………………………………88 六、网站产品定价策略………………………………………………89 七、行业分析和运营模式………………………………………………89 八、市场战略……………………………………………………………95 九、人员及组织结构……………………………………………………95 十、投资资金及财务预测………………………………………………96 十一、项目进展情况……………………………………………………97 附录一：乐活族文化……………………………………………………99 一、执行概要 项目（） 新的商业模式、新的价值、新的宅配购物的生活方式，这就是乐活族网络超市的定位！根据市场咨询报告：2008年中国B2C电子商务增长率是200%，2009年将达到400%， 在这个形式下，乐活族网络超市成立，以“乐活大学生活”为主旨，以服务质量和态度为核心，方便大学生活。结合“乐活族”的文化，打造乐活族的品牌，取得大学生品牌忠诚度以及认同感。 背景 在Internet飞速发展的今天，互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，网络经济也随之兴起。作为天之骄子的大学生们，上网早已是日常生活中的一部分。闽侯大学城的校园网络基本成形，在此基础上发展校园网络经济可为老师和同学带来了快捷方便的网上购物环境。因此针对这种经济环境决定开设一家网络超市，拉近学生与商家的距离，起中间桥梁的作用。既帮助学生选购了称心如意、物美价廉的商品，也为商家带来了丰富的经济利润。这个项目着眼于服务大学生这样一个特殊的群体,他们群居在一定的范围内,生活学习,随着各大高校的扩招的大学生市场也成为一个不可忽视的市场。这样一个乐于接受新鲜事务的群体,敢于挑战过去不敢想象的事的一个年轻活力的群体,他们的消费能力也是相当可观的,我们要做的就是针对他们而做的。提供网上销售的一个网站。 机会 目前福州大学城的规划面积是1.8万亩地，有20万师生入住，目前，福州大学、师范大学、中医学院、医科大学、闽江学院、江夏学院、工程学院、教育学院、师大协和学院等高校在校生已逾16万人。闽侯离福州市区距离较远，45分钟的车程，正是由于它的大规模及远离市区的地理位置，这一情况给师生们的出行和购物带来了许多的不便，但是，闽侯大学城有着完善的网络配套设施和大量的网络用户的主体人群，学生以及中青年教师，因此，一个理想的信息、资讯、娱乐，服务的网上交流互动平台是非常有必要的。它给发展校园网络经济以巨大的优势。众多的学生以及教师给我们提供了很大的客户源。 　　 产品 带给顾客全新的生活方式：只要点击几下鼠标或者拿起电话，我们就可以将日常所需送到顾客的手中。乐活族网上超市涵盖了食品饮料、美容护理、日用品、数码产品四大类。也就是说，除了生鲜，超市提供的日常用品都可以在乐活族网上超市买到。 营销策略 第一阶段（1年）在我们的产品刚进入市场时为了延伸市场进入的半径和扩大进入的深度不断向四周市场辐射 五、店面规划 为了避免学生产生对网络超市产生的虚空的传统想法，应该在适当位置选择一个店面，做为办公地点以及库存，让学生看好感觉到放心。但是我们以销售为主就不必在意店面的位置以及大小。 　　网络超市属于电子商务的一种形式，因此物流是网络超市的一个重要组成部分。本网络超市采用的是以大学生为主要对象的一种销售网络，所以物流可以采用两种方式，一是顾客自己来店里取，这种方式可以进一步对客户给予一定的优惠，这样既可以让顾客更加满意，又可以减少物流人员的工作量。另一种方式就是采取送货上门，货到付款的形式，在规定的时间内送到。 六、网站产品的定价策略 在定价方面主要以：普通会员价，VIP会员价，教师会员价，给予不同程序的优惠，并施行一些策略。 1、竞争策略 　　应该时刻注意潜在顾客的需求变化。我们可以通过顾客跟踪系统经常关注顾客的需求，保持网站向顾客需要的方向发展。在大多网上购物网站上。经常会将网站的服务体系和价格等信息公开申明，这就为注意竞争对手的价格策略提供方便。随时掌握竞争者的价格变动，调整自己的竞争策略，时刻保持产品的价格优势。 2、 捆绑销售 我们往往只注意产品的最低价格限制，却经常忽略利用有效的手段，去减小顾客对价格的敏感程度。网上购物完全可以通过巧妙运用捆绑手段，如在购买过一些商品加几元钱后赠送一些流通性不好的库存商品，使顾客对所购买的产品